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公共关系的组织与公众;公共关系的主体——组织;公共关系的三大构成要素;核心概念是学科理论体系的基石，并作为一条主线贯穿于整个学科的各个方面。;何为“组织”何为“形象”;组织;按照组织的性质来划分;组织;;;组织目标;;公众的涵义：所谓公众，即与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系工作对象的总称。
公众的特征：
1、整体性（与某一组织运行有关的整体环境）
2、共同性（具有某种内在共同性的群体）
3、多样性（可以是个人、群体或组织）
4、变化性（任何组织面临的公众，其性质、形式、数量、
范围等等均会随着主体条件、客观环境的变化而变化）
5、相关性（公众总是相对一定的公共关系行为主体
——组织或个人——而存在的）
;二、公众的分类;3、同一种公众有不同的分类;三、公众分类的意义;四、基本目标公众分析;
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