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教育突发事件中的沟通技巧与应用论文
摘要：本文针对教育突发事件中的沟通问题，分析了沟通技巧的重要性，并结合实际案例探讨了沟通技巧的应用。通过对沟通技巧的深入研究，为教育工作者在面对突发事件时提供有效的沟通策略，以促进教育工作的顺利进行。
关键词：教育突发事件；沟通技巧；沟通应用
一、问题的提出
（一）教育突发事件中的沟通困境
1.信息传递不畅
在教育突发事件中，信息传递不畅是一个常见的问题。一方面，事件发生初期，信息的不确定性导致传递过程中出现误差；另一方面，教育工作者在处理突发事件时，往往缺乏有效的沟通渠道和手段，使得信息传递不顺畅。这会导致决策者无法准确了解事件的实际情况，从而影响应对策
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