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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度住宅小区物业服务合同配套服务扩展

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1服务项目概述

2.2服务区域及范围

2.3服务期限

3.服务内容与标准

3.1日常物业管理服务

3.2公共设施设备维护

3.3环境卫生及绿化管理

3.4业主公共活动组织

3.5安全保卫与消防管理

3.6应急处置与突发事件处理

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用结算与调整

5.业主权益保障

5.1业主知情权

5.2业主参与权

5.3业主监督权

5.4业主投诉处理

6.物业服务合同变更与解除

6.1合同变更条件

6.2合同解除条件

6.3变更与解除程序

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除后的处理

10.合同附件

10.1附件一：物业服务内容明细表

10.2附件二：物业服务收费标准

10.3附件三：业主大会决议

11.合同签署

11.1合同签署日期

11.2合同签署地点

11.3合同签署人员

12.合同备案

12.1合同备案机构

12.2合同备案程序

12.3合同备案期限

13.合同解除后的债权债务处理

13.1债权债务清算

13.2债权债务处理

13.3债权债务承担

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2通知与送达

14.3合同解释

14.4合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人或授权代表姓名及职务

2.合同标的及范围

2.1服务项目概述

2.2服务区域及范围

2.3服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.服务内容与标准

3.1日常物业管理服务

3.1.1小区公共区域及设施的清洁、维护

3.1.2小区绿化带的养护与管理

3.1.3小区公共照明、电梯、供水、供电等设施的运行维护

3.2公共设施设备维护

3.2.1小区公共设施的定期检查与维修

3.2.2小区公共设施的紧急抢修服务

3.3环境卫生及绿化管理

3.3.1小区公共区域的日常清洁工作

3.3.2小区绿化带的修剪与养护

3.4业主公共活动组织

3.4.1定期举办小区文化活动

3.4.2组织小区业主参加各类社区活动

3.5安全保卫与消防管理

3.5.1小区24小时巡逻制度

3.5.2定期消防设备检查与维护

3.6应急处置与突发事件处理

3.6.1制定应急预案

3.6.2突发事件的处理程序

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1日常物业管理服务费用

4.1.2公共设施设备维护费用

4.1.3环境卫生及绿化管理费用

4.1.4业主公共活动组织费用

4.1.5安全保卫与消防管理费用

4.2费用支付方式

4.2.1业主按季度缴纳物业服务费用

4.2.2支付方式为银行转账或现金支付

4.3费用结算与调整

4.3.1物业服务费用每季度结算一次

4.3.2费用调整需提前一个月通知业主

5.业主权益保障

5.1业主知情权

5.1.1物业服务企业定期向业主公布服务内容、收费标准等信息

5.1.2业主有权了解物业服务的实施情况

5.2业主参与权

5.2.1业主有权参加业主大会

5.2.2业主有权对物业服务提出意见和建议

5.3业主监督权

5.3.1业主有权监督物业服务企业履行合同义务

5.3.2业主有权对物业服务企业进行投诉

5.4业主投诉处理

5.4.1物业服务企业设立投诉处理机制

5.4.2在接到业主投诉后，物业服务企业应在3个工作日内予以回复

6.物业服务合同变更与解除

6.1合同变更条件

6.1.1双方协商一致

6.1.2合同变更内容不违反法律法规

6.2合同解除条件

6.2.1双方协商一致

6.2.2合同解除内容不违反法律法规

6.3变更与解除程序

6.3.1双方签署合同变更或解除协议

6.3.2协议签署后，双方按照协议内容履行相应义务

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商