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2025年吉林省保安员考试试题带解析（精华版）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况需要报警时，正确的报警电话是什么？()

A.110

B.120

C.119

D.122

2.保安员在制止非法侵入单位的行为时，以下哪种行为是不正确的？()

A.尝试说服对方离开

B.使用必要的力量将其制服

C.直接将其驱逐出单位

D.立即联系公安机关

3.保安员在夜间巡逻时，发现一处可能发生火灾的隐患，应当如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.立即上报单位负责人

C.独自处理隐患

D.等待同事到来再处理

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是最合适的？()

A.忽视顾客，不予理会

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，记录投诉内容

D.拒绝接受投诉，推诿责任

5.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是不被允许的？()

A.确保犯罪嫌疑人不逃跑

B.与犯罪嫌疑人进行交谈

C.避免与其他人接触

D.禁止犯罪嫌疑人进食和饮水

6.保安员在发现单位内部有非法物品时，应当如何处理？()

A.私下处理，不报告单位

B.尝试自行销毁，以免暴露

C.立即上报单位负责人

D.不采取任何行动，以免引起注意

7.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带管制刀具，应当如何处理？()

A.立即上前没收

B.联系公安机关处理

C.忽略，继续巡逻

D.尝试说服对方自行丢弃

8.保安员在遇到暴力犯罪时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接与犯罪分子对抗

B.立即报警，寻求支援

C.逃离现场，避免危险

D.观望等待，看事态发展

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是最有效的？()

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.语气强硬，表明立场

C.保持冷静，清晰传达信息

D.随意发言，随意表达情绪

10.保安员在巡逻时，发现单位内有人员偷窃，应当如何处理？()

A.直接将其制服，交给同事处理

B.立即上报单位负责人，等待指示

C.私下警告，不报告单位

D.忽略，继续巡逻

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.体能良好

B.良好的心理素质

C.法律知识

D.丰富的实践经验

E.良好的沟通能力

12.在预防和处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.及时发现和报告

B.保持冷静，果断处理

C.遵守法律法规，合法合规操作

D.与公安机关密切配合

E.确保自身安全

13.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意进入私人区域

B.与可疑人员进行激烈争吵

C.遵守巡逻路线，保持警惕

D.使用侮辱性语言对待被监控人员

E.主动与社区居民交流

14.保安员在处理顾客投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.准确记录投诉内容

C.尽快解决问题，避免拖延

D.尊重顾客，不与顾客争执

E.及时向负责人报告投诉情况

15.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪些规定是必须遵守的？()

A.严禁单独行动

B.确保犯罪嫌疑人安全押送

C.遵守押送规定，使用规定的押送工具

D.防止犯罪嫌疑人逃脱或伤害他人

E.与犯罪嫌疑人保持适当距离

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现一处火灾隐患，应立即向单位负责人报告，并采取有效措施予以______。

17.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况需要报警，应拨打______报警电话。

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，必须确保其______，防止犯罪嫌疑人逃脱或伤害他人。

19.保安员在处理顾客投诉时，应保持______，认真记录投诉内容。

20.保安员在巡逻过程中，如发现可疑人员或物品，应立即______，并采取相应措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入任何私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝接受投诉，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以单独行动，无需他人协助。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力犯罪时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带任何个人物品，如武器等。()

A.正确