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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业资源管理系统（ERP）实施合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条合同范围及目标

2.1系统实施范围

2.2项目目标

2.3项目里程碑时间表

第三条合同价格与支付条款

3.1合同总价

3.2支付方式

3.3发票开具及支付要求

第四条项目团队与职责

4.1甲方项目团队构成

4.2乙方项目团队构成

4.3双方职责划分

第五条系统实施与培训

5.1系统实施流程

5.2系统配置与定制

5.3用户培训计划

第六条系统验收与交付

6.1系统验收标准

6.2验收流程

6.3系统交付日期

第七条技术支持与维护服务

7.1技术支持范围

7.2维护服务内容

7.3服务响应时间

第八条系统升级与优化

8.1系统升级政策

8.2系统优化建议

8.3升级与优化费用

第九条数据安全与隐私保护

9.1数据安全要求

9.2信息安全措施

9.3隐私保护政策

第十条违约责任与赔偿

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3赔偿金额及方式

第十一条不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力处理方式

第十二条合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3变更与解除的程序

第十三条争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3诉讼管辖法院

第十四条合同的成立、生效与终止

14.1合同成立条件

14.2合同生效时间

14.3合同终止条件及后续处理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：X公司，地址：X。

1.2乙方名称：X技术有限公司，地址：X。

第二条合同范围及目标

2.1系统实施范围：本合同项下的企业资源管理系统（ERP）实施，包括但不限于软件安装、配置、定制、培训、验收等阶段。

2.2项目目标：确保甲方能够顺利地实施和应用ERP系统，提高甲方的管理效率和业务效益。

2.3项目里程碑时间表：具体见附件。

第三条合同价格与支付条款

3.1合同总价：人民币万元整。

3.2

支付方式：本合同签订后30日内，甲方支付乙方合同总价款的50%；系统验收合格后，甲方再支付合同总价款的50%。

3.3发票开具及支付要求：乙方应向甲方开具正规发票，甲方按照合同约定时间支付相应款项。

第四条项目团队与职责

4.1甲方项目团队构成：项目经理1人，项目成员3人，具体人员名单见附件。

4.2乙方项目团队构成：项目经理1人，技术支持人员3人，培训讲师2人，具体人员名单见附件。

4.3双方职责划分：甲方负责提供项目实施所需的业务数据、场地、人员等资源；乙方负责ERP系统的安装、配置、定制、培训、验收等工作。

第五条系统实施与培训

5.1系统实施流程：具体见附件。

5.2系统配置与定制：乙方根据甲方的实际需求，对ERP系统进行配置和定制。

5.3用户培训计划：乙方应在系统验收合格后，按照甲方的要求提供用户培训，确保甲方人员能够熟练掌握ERP系统的使用。

第六条系统验收与交付

6.1系统验收标准：按照双方约定的验收标准进行。

6.2验收流程：甲方应在系统实施完成后，组织专家对ERP系统进行验收。验收合格的，双方签署验收报告，进入系统交付阶段。

6.3系统交付日期：验收合格后10日内，乙方将ERP系统交付给甲方。

第八条技术支持与维护服务

8.1技术支持范围：乙方在合同有效期内，为甲方提供ERP系统的技术支持，包括故障排查、系统优化、功能升级等。

8.2维护服务内容：乙方负责对ERP系统进行定期维护，确保系统的稳定运行。

8.3服务响应时间：乙方接到甲方服务请求后，应在4小时内响应，并在约定时间内解决问题。

第九条系统升级与优化

9.1系统升级政策：乙方应根据ERP系统的版本更新情况，为甲方提供免费的例行升级服务。

9.2系统优化建议：乙方应定期向甲方提供系统优化建议，以提高ERP系统的性能。

9.3

升级与优化费用：如甲方需要进行非例行升级或优化，费用另行商议。

第十条数据安全与隐私保护

10.1数据安全要求：乙方应确保ERP系统中的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。

10.2信息安全措施：乙方应采取必要的措施，保障数据的安全，如加密、备份等。

10.3隐私保护政策：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息。

第十一条违约责任与赔偿

11.1违约行为：双方