2025年吉林省保安员考试试题带解析及参考答案【必威体育精装版】题库大全.docxVIP

2025年吉林省保安员考试试题带解析及参考答案【必威体育精装版】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.随意跟踪

C.保持距离，暗中观察

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.随意处置，不采取任何措施

D.确保自身安全，尽量减少损失

3.保安员在维护秩序时，以下哪种行为是正确的？()

A.对违反规定的人员进行辱骂

B.对违反规定的人员进行暴力制止

C.对违反规定的人员进行耐心劝阻，引导其遵守规定

D.对违反规定的人员进行恐吓

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以停止巡逻？()

A.巡逻区域安全无隐患

B.巡逻区域发生火灾

C.巡逻区域发生交通事故

D.巡逻区域有紧急任务需要处理

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，认真记录

D.推卸责任，拒绝处理

6.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.隐藏起来，不采取任何行动

C.保持冷静，迅速判断情况，采取必要措施

D.随意拨打报警电话

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.客户请求协助

B.违法分子正在实施违法行为

C.保安员自身感到疲劳

D.客户对保安员的服务不满意

8.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意离开岗位，回家避险

B.立即向公安机关报告，请求支援

C.保持岗位，做好疏散工作

D.忽视自然灾害，继续执行任务

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，请求支援

B.悄悄离开现场，避免麻烦

C.保持冷静，自行处理

D.随意采取行动，不顾后果

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为符合职业道德要求？()

A.严格遵守法律法规

B.尊重服务对象，文明礼貌

C.保守工作秘密，不泄露客户信息

D.积极参与培训，提高自身素质

11.以下哪些情况属于保安员应当立即报告公安机关的情形？()

A.发现可疑物品

B.遇到暴力犯罪行为

C.发现火灾等紧急情况

D.遇到个人财产损失

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时记录投诉内容

D.尽快解决问题，提供满意的答复

13.以下哪些措施可以帮助保安员提高工作效率？()

A.合理安排工作计划

B.定期进行业务培训

C.优化工作流程，减少不必要环节

D.保持良好的工作态度

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的应对措施？()

A.确保自身安全，避免直接对抗

B.及时报警，请求支援

C.引导人员疏散，确保人员安全

D.尽快控制局势，防止事态扩大

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应当每隔一段时间对重点区域进行一次___。

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到___，然后才能有效解决问题。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当___，然后根据情况采取相应的措施。

18.保安员在进行安全检查时，对于发现的___，应当立即记录并报告。

19.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则包括___、___、___。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变任务内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意泄露客户信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以先处理事态，再保护人员安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

26.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

27.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

28.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

29.保