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医院职工医德医风考核办法细则

职工医德医风考核办法实施细则

为进一步加强医院的医德医风与行风建设，树立医院及

医务人员的好形象，规范全院职工在履行职责过程中的行

为，更加有效地防范各类医疗缺陷及纠纷发生，根据卫生部

《医务人员医德医风规范及实施办法》、《卫生部关于加强卫

生行业作风建设的意见》、《医院奖惩制度》等有关规定，制

定本办法。

一、医德医风规范

（一）全院职工在工作中要遵守法律、法规与各项规章

制度，把“以病人为中心”的服务理念渗透到医院的各项工

作中，弘扬“一切为了病人，一切方便病人，一切想着病人,

一切服务病人”的医院精神。

（二）遵守各项工作操作规程，而且务必做到：

1、工作人员上岗一律佩带胸卡，要求服装整洁，举止

端庄，态度与蔼，语言文明。

2、在工作中诚实敬业，尽职尽责，尊重科学，技术上

精益求精。

3、按时到岗，主动热情地为患者服务，尊重与保护患

者的知情同意权、隐私权、选择权等权利，不泄露患者的隐

私。

4、对待患者应一视同仁，耐心解答患者的问题，在医

患沟通时，应使用患者及其家属易于同意的方式与能够懂得

的语言。

5、为患者提供整洁、优美、舒适、有序的就医环境，

把“以病人为中心”落实到每一个医疗环节。

6、医务人员彼此尊重，科室间相互支持，同事间团结

互助。

（三）廉洁行医，遵守国家法律及医院规定，不以医谋私。

具体要求如下：

1、医院职工对患者及其亲属馈赠的钱物、宴请与冬类

消费活动应婉言谢绝，严禁向患者及其亲属索要或者暗示索

要“红包”。

2、医院任何人员不准同意医疗设备、医疗器械、药品、

试剂等生产、销售企业或者个人给予的临床促销费、宣传费、

转诊费等形式的变相回扣、提与其他不当利益；严禁收受

回扣与开单提；严禁为药品生产、经销单位登记、统计医

生处方或者为此提供方便。同意新药临床观察及新药推广应

按有关规定执行，临床科室不得擅自同意赠药与药品试用。

3、医务人员转诊服务对象应通过医务科。不应私自转

诊服务对象，不同意以介绍服务对象就诊为由，收受钱物。

4、医务人员对患者应进行合理检查，合理治疗。不要

在国家规定的收费标准与项目之外，自立分解项目收费、提

高收费标准或者随意加收不合理费用。

5、医院职工严禁给他人出具虚假医疗证明或者虚假检

查报告。

6、医院职工禁止利用工作之便索取、收受各类不当利

益。

7、一切财务收支由财务部门统一管理，科室不准私自

收费与设立“小金库二

8.不准使用假劣药品，或者生产、销售、使用无生产

批准文号的自制药品与制剂。

二、医德医风的组织管理机构与职责

（一）组织管理机构

医院立医德医风建设领导小组，范文高、王兴林任组

长，程正义、张小莉、于飞、张学军任副组长，由张春梅、

金凡、王富强、陈义琴、白薛彩、刘兴发、刘伟、陈旭、魏

岩梅任组员。

（二）医德医风工作领导小组、各职能部门的职责如下:

1.医德医风建设领导小组的要紧职责：贯彻执行卫生

部、省、市、县卫生厅、局医德医风建设的有关规定，制定

医院医德医风规范与医德医风建设工作计划；监督检查医德

医风规范与有关各项制度的执行情况；对医院医德医风工作

情况进行评估，对工作中存在的问题拟定改进措施，监督整

改结果；落实奖惩规定；与进行有关的协调工作。

5、党支部办公室、医院办公室、工会、公共卫生科：

定期研究医德医风建设的宣传教育工作，发挥各自优势，形

成工作合力。

党支部办公室：把医德医风建设宣传教育工作对党员

的宣传教育活动相结合；培养与宣传先进典型；加强职业道

德教育与救死扶伤、治病救人