2025年安徽省保安员考试试题带解析含完整答案【网校专用】.docxVIP

2025年安徽省保安员考试试题带解析含完整答案【网校专用】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待盗窃者离开现场再报警

C.通知同事后再报警

D.观察盗窃者，但不采取行动

2.保安人员在进行客户服务时，应遵循的原则是：()

A.严格执法，不近人情

B.热情周到，服务至上

C.保持距离，避免冲突

D.强调权威，维护形象

3.保安人员在处理突发事件时，应当：()

A.保持冷静，迅速判断

B.随意处理，看情况而定

C.等待上级指示，不采取行动

D.求助其他部门，自己不参与

4.保安人员在进行安全检查时，发现可疑物品，应：()

A.立即收缴，自行处理

B.通知相关部门，依法处理

C.忽略不管，继续检查

D.询问当事人，自行判断

5.保安人员在夜间巡逻时，遇到黑影移动，下列做法正确的是：()

A.立即开枪射击

B.使用手电筒照射，确认情况

C.立即撤离现场

D.静观其变，不做任何处理

6.保安人员在进行消防检查时，重点检查的内容是：()

A.保安人员的着装

B.消防设施的完好情况

C.保安人员的值班记录

D.保安人员的培训情况

7.保安人员在执行任务时，发现同事有违法行为，应：()

A.立即制止并报警

B.等待上级指示

C.保持沉默，不参与

D.帮助同事掩盖

8.保安人员在处理顾客投诉时，应：()

A.忽略投诉，继续工作

B.保持耐心，认真听取

C.拒绝沟通，要求上级处理

D.采取强硬态度，立即解决

9.保安人员在执行任务时，遇到紧急情况，应：()

A.按照常规程序处理

B.立即采取行动，确保安全

C.等待上级指示，不采取行动

D.观察情况，看是否需要帮助

10.保安人员在进行门卫工作时，对出入人员应：()

A.严格审查，不放过任何一人

B.随意放行，不进行检查

C.逐一询问，但不过分干涉

D.忽视身份，不进行登记

二、多选题(共5题)

11.保安人员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁，佩戴工作证

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.遵守法律法规，尊重客户

D.私自接受客户礼物

E.遵守公司规章制度

12.在处理突发事件时，保安人员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报警，请求支援

C.采取有效措施，控制现场

D.随意处理，看情况而定

E.离开现场，避免冲突

13.以下哪些是保安人员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.丰富的专业知识

E.遵纪守法的意识

14.保安人员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.消防设施

B.安全门锁

C.监控设备

D.通讯设备

E.灭火器

15.以下哪些情况属于保安人员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现设施损坏

C.发现火灾隐患

D.发现盗窃行为

E.发现其他可能影响安全的情况

三、填空题(共5题)

16.保安人员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得侵犯公民的______。

17.保安人员在遇到紧急情况时，应首先______，确保人员安全。

18.保安人员的职责之一是维护______，保障客户或雇主的安全。

19.保安人员在巡逻时，应定期检查______，确保其正常工作。

20.保安人员在处理客户投诉时，应保持______，认真倾听客户意见。

四、判断题(共5题)

21.保安人员在进行安全检查时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安人员有权对客户进行搜查，以检查其是否携带危险物品。()

A.正确B.错误

23.保安人员在执行任务时，可以随意改变工作地点和时间。()

A.正确B.错误

24.保安人员发现火灾时，应立即采取措施进行扑救，并及时报警。()

A.正确B.错误

25.保安人员可以拒绝接受客户的合理投诉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安人员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.为什么保安人员在进行安全检查时，需要检查消防设施？

28.保安人员如何处理与客