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2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【轻巧夺冠】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安服务公司应当根据客户的需求，按照哪一项规定，为客户制定保安服务方案？()

A.《中华人民共和国合同法》

B.《保安服务管理条例》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国治安管理处罚法》

2.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何行动？()

A.必须使用暴力

B.只能使用制服性手段

C.尽量避免使用暴力

D.可以使用任何手段

3.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身和财产安全

C.代替司法机关执行刑罚

D.提供客户所需的信息咨询

4.保安员在工作中，发现客户有违法行为，应当如何处理？()

A.私下处理

B.及时报告

C.采取强制措施

D.忽视不管

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何行动？()

A.等待指令

B.当机立断

C.无视情况

D.沟通协调

6.保安员在服务过程中，应当如何对待客户？()

A.盲目服从客户指令

B.粗暴对待客户

C.尊重客户，礼貌服务

D.忽视客户需求

7.保安员在执行任务时，应当如何行动？()

A.私自行动

B.团结协作

C.独立作战

D.随意行动

8.保安员在培训中，应当学习哪些内容？()

A.法律法规

B.武术技巧

C.业务知识

D.以上都是

9.保安员在工作中，发现安全隐患应当如何处理？()

A.忽视不管

B.及时报告

C.私下处理

D.随意处理

10.保安员在工作中，应当如何行动？()

A.随意更换工作内容

B.遵守职业道德

C.忽视自身安全

D.无视客户需求

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的安全防护措施

D.使用暴力制止犯罪

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.保持通讯畅通，随时报告情况

C.随时准备应对突发事件

D.可以随意离开巡逻路线

13.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是恰当的？()

A.使用礼貌用语，进行劝说和引导

B.在必要时采取适当的制服性手段

C.对违规行为进行制止并报告

D.忽视现场情况，不做任何处理

14.保安员在为客户提供服务时，以下哪些是必须做到的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.主动提供帮助，满足客户合理需求

C.维护客户隐私，不泄露客户信息

D.忽视客户的不满，不进行沟通

15.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠，遵纪守法

B.勇敢果断，临危不惧

C.具备一定的业务知识和技能

D.任意妄为，不受约束

三、填空题(共5题)

16.保安服务公司应当依法取得（）后，方可开展保安服务业务。

17.保安员在制止违法行为时，应当尽量（）。

18.保安员在执行任务时，应当严格遵守（）。

19.保安员在工作中，发现客户有违法行为，应当（）。

20.保安员在服务过程中，应当尊重（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更换制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止犯罪行为时，可以不采取任何安全防护措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中，发现客户有违法行为，可以不报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在为客户提供服务时，可以不尊重客户隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？

27.保安员在工作中如何维护客户的人身和财产安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应当如何行动？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【轻巧夺冠】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安服务公司应当根据客户的需求，按照《保安服务管理条例》的规定，为客户制定保安服务方案。

2.【答