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2025年广东省保安员考试试题带解析（重点）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警处理

C.跟踪观察，必要时报告

D.离开现场

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.喊话提醒

B.使用对讲机呼叫

C.采取书面报告

D.面对面交流

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着睡衣巡逻

B.仅佩戴手电筒

C.穿着制服，佩戴警棍

D.穿着拖鞋

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接使用武力

B.首先警告，无效再采取措施

C.离开现场，报告上级

D.拦截并要求出示身份证

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.粗暴对待

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝接待

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户小费

C.公正处理事务

D.主动提供帮助

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意拨打求救电话

D.等待上级指示

8.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必备的？()

A.手机

B.警棍

C.手电筒

D.身份证

9.保安员在处理火灾报警时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即疏散人员

B.等待消防队到来

C.试图自行灭火

D.无视报警

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对抗恐怖分子

B.保持冷静，寻找逃生路线

C.随意拨打求救电话

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌

B.倾听客户意见

C.及时解决问题

D.保持客观公正

E.不接受任何形式的贿赂

12.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.穿着反光制服

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查巡逻路线

D.避免单独行动

E.注意个人安全

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即评估现场情况

B.保持冷静，指挥现场人员

C.确保人员安全撤离

D.报告上级，请求支援

E.避免采取可能加剧事态的行动

14.以下哪些是保安员在巡逻过程中应检查的部位？()

A.建筑物门窗

B.安全设施

C.疑似危险区域

D.照明设施

E.紧急出口

15.以下哪些是保安员在应对恐怖袭击时应采取的行动？()

A.尽快疏散人员

B.寻找掩蔽物保护自己

C.使用通讯设备报告情况

D.尝试制服恐怖分子

E.保持冷静，等待救援

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是______。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先______。

18.保安员在巡逻时，应定期检查______，以确保安全。

19.保安员在遇到可疑人员时，应______，并在必要时报告。

20.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护公司和客户的利益。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标志，以免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即拒绝客户的意见，以维护公司形象。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意更改巡逻路线，以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以自行决定采取何种行动，不受任何限制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，应当如何评估现场情况？

27.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些安全事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

30.保安员在维护公共秩序时，应当如何处理群体性事件？

2025年广东省保安员考试试题带解析（重点）

一、单选题(共10题)

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