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2025年河南省保安员考试试题带解析含完整答案（有一套）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为包括哪些？()

A.侵犯他人人身权利的行为

B.侵犯他人财产权利的行为

C.危害公共安全的行为

D.以上都是

2.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试制止盗窃行为

C.离开现场，避免引起注意

D.观察一段时间再决定

3.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护客户场所的治安秩序

B.预防、制止违法犯罪活动

C.保护客户人身财产安全

D.参与商业竞争

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处置？()

A.首先考虑个人安危

B.遵循现场指挥，迅速处置

C.立即撤离现场

D.寻求他人帮助

5.保安员在接待来访人员时，应当注意哪些事项？()

A.询问来访目的

B.检查证件

C.忽视来访者的态度

D.随意透露客户信息

6.保安员在巡逻中发现有人酗酒滋事，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.尝试劝说制止

C.立即报警

D.随意驱赶

7.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是什么？()

A.忽略投诉

B.冷淡处理

C.认真倾听，耐心解释

D.逃避责任

8.保安员在执行任务时，遇到火灾情况应当如何处置？()

A.立即报警

B.随意灭火

C.等待上级指示

D.撤离现场

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听客户陈述

C.及时记录投诉内容

D.避免与客户发生争执

E.私下解决投诉问题

10.以下哪些属于保安员在巡逻时应当遵守的原则？()

A.定期检查巡逻路线

B.保持高度的警惕性

C.遵守交通规则

D.随时准备应对突发事件

E.忽视个人安全

11.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当具备哪些基本条件？()

A.年满18周岁

B.具有完全民事行为能力

C.具有良好的品行和职业道德

D.通过保安员资格考试

E.身体健康

12.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.确保人员安全为首要原则

B.及时报告并请求支援

C.遵循现场指挥，统一行动

D.避免采取可能导致事态扩大的行动

E.保持冷静，果断决策

13.保安员在维护客户场所安全时，应当关注哪些方面？()

A.人员出入管理

B.财物保管安全

C.防火安全检查

D.防盗安全措施

E.应急预案的执行

三、填空题(共5题)

14.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为应当受到______。

15.保安员在执行任务时，发现有人正在实施______，应当立即制止并报告。

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，了解投诉的具体情况。

17.保安员在巡逻过程中，应当定期检查______，确保巡逻路线的覆盖和有效性。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当______，迅速采取有效措施。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并采取适当的疏散措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.简述保安员在预防盗窃方面的主要措施。

25.阐述保安员在处理突发事件时的职责。

26.解释什么是合法防卫，以及保安员在实施合法防卫时应当注意哪些事项。

27.说明保安员在接待访客时应当遵守的基本原则。

28.阐述保安员在应对自然灾害时的应急处理流程。

2025年河南省保安员考试试题带解析含完整答案（有一套）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条规定，违反治安管理的行为包括侵犯他人人身权利的行