2025年江西省保安员考试试题带解析【真题汇编】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析【真题汇编】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.悄悄跟踪，等待时机再报警

C.离开现场，避免引起注意

D.立即返回单位报告

2.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是符合服务规范的？()

A.主动询问来访目的，进行登记

B.对来访人员态度冷淡，不予理睬

C.仅登记来访人员姓名，不询问其他信息

D.不允许来访人员进入，要求出示邀请函

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即向上级报告，等待指示

B.独立判断，采取果断措施

C.等待同事到来，共同处理

D.拖延时间，观察事态发展

4.保安员在值班期间，以下哪种行为是违规的？()

A.严格遵守值班纪律，认真履行职责

B.与同事聊天，放松警惕

C.保持通讯畅通，随时待命

D.定期检查设备，确保正常运行

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.拒绝参与救援，认为不是自己的职责

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服，出示证件

B.使用暴力，对待被服务对象

C.严格遵守操作规程，确保安全

D.保持礼貌，文明服务

7.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.严格按照规定，维护秩序

B.对违规行为视而不见，避免冲突

C.对违规行为采取严厉措施，不留情面

D.与违规者协商，寻求和解

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.不予理睬，认为小事一桩

C.立即拒绝，认为责任不在自己

D.拖延时间，寻找借口

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.贪污受贿，损害公司利益

C.违反规定，追求个人利益

D.诽谤他人，损害他人名誉

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.拒绝参与救援，认为不是自己的职责

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.确保现场安全

B.及时报警

C.采取措施防止事态扩大

D.保护现场证据

E.保护受伤人员

12.以下哪些是保安员在接待来访人员时应遵守的规定？()

A.主动询问来访目的

B.认真登记来访人员信息

C.保持礼貌，文明服务

D.不得泄露公司秘密

E.不得随意放行未经批准的人员

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.保持通讯畅通，随时待命

D.与同事保持联系，互相支持

E.遵守交通规则，确保安全

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时解决问题，满足客户需求

D.保持礼貌，尊重客户

E.记录投诉内容，以便后续处理

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应注意的事项？()

A.严格按照规定执行任务

B.保持警惕，预防突发事件

C.与同事协作，共同维护秩序

D.保持礼貌，文明执法

E.遵守职业道德，维护自身形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得超越自己的职责范围，这是保安员职业道德的基本要求。

17.保安员在接待来访人员时，首先应当做到的是向来访人员出示

18.保安员在处理突发事件时，应当首先

19.保安员在巡逻时，应定期对

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，认为小事一桩。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行判断，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不遵守交通规则，以免引起注意。()

A.正确B.错误

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