市场营销的核心概念.pptxVIP

课程目标市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩1将能够清晰说明市场的核心概念之间的必然关系01将能够清晰列出不同的市场需求应采取的不同营销策略02将能够清晰列出五种不同公司经营理念将导致不同的市场效益03

课程大纲市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩22018市场营销的基本概念012019营销管理022020公司的市场导向032021现状042022总结05

成都分公司（寿）培训部徐小倩3需要、欲望与需求效用、价值与满足交换、交易与共生营销营销与营销人员产品市场市场营销的核心概念

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩4需要：个人感觉某些1基本满足被剥2夺的状态3需求：指对特定产品4的欲望，而且5有能力及意愿6购买7欲望：是对满足最终8需要的特定物9的渴望程度10

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩5——当欲望有购买力支持时，就产生了需求。

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩6交换、交易与共生营销产品市场效用、价值与满足营销与营销人员需要、欲望与需求010203

抽象物品=服务成都分公司（寿）培训部徐小倩7市场营销的核心概念

实体物品只是包装“服务”的工具01市场营销的核心概念02

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩9营销与营销人员01需要、欲望与需求03效用、价值与满足05市场02产品04交换、交易与共生营销

01当消费者估计产品满足其需要的能力——效用02市场营销的核心概念

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩11徒步自行车摩托车汽车理想溜冰舒适速度

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩12营销与营销人员0102030405需要、欲望与需求产品效用、价值与满足交换、交易与共生营销市场

获取产品的方式：自行生产强迫乞讨交换市场营销的核心概念

市场营销的核心概念货币交易易货交换

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩15营销与营销人员产品2市场4需要、欲望与需求1效用、价值与满足3交换、交易与共生营销5

经济学家认为市场是营销人员认为卖方买方与卖方的集合形成产业，而买方形成市场营销的核心概念市场

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩17营销与营销人员0201030405产品需要、欲望与需求效用、价值与满足市场交换、交易与共生营销

课程大纲市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩180201030405营销管理市场营销的基本概念公司的市场导向总结现状

八种需求状况：负需求无需求潜在需求衰退需求不规则需求饱和需求过多需求病态需求市场营销的核心概念

课程大纲市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩200102030405市场营销的基本概念营销管理公司的市场导向现状总结

组织、顾客、社会成都分公司（寿）培训部徐小倩21市场营销的核心概念

公司的市场导向：市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩22输入标题生产观念输入标题输入标题输入标题社会营销观念2销售观念营销观念143

此时的重大目标是销售他们能制造的，而非制造他们能销售的。市场营销的核心概念

公司的市场导向：市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩24生产观念1销售观念2营销观念3社会营销观念4

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩25产品销售与促销经由销售获取利润—重点——手段——目的—顾客需求整合性营销经由顾客满意获取利润（a）销售观念（b）营销观念

目标市场01顾客导向02整合性营销市场营销的核心概念03

如何留住顾客比如何吸引顾客更为重要市场营销的核心概念

一位获得满足的顾客通常会：成都分公司（寿）培训部徐小倩28再度光临惠顾1义务替公司宣传2忽视竞争品牌的广告3试购公司新推出的产品4市场营销的核心概念5

整合性营销市场营销的核心概念目标市场顾客导向

市场营销的核心概念成都分公司（寿）培训部徐小倩30生产财务营销人事顾客（c）营销是主要功能（a）营销是一般功能（b）营销是重要功能（d）顾客居功能核心（e）顾客居功能核心而营销是整合功能生产财务人事营销营销顾客生产人事财务生产事人营销财务营销生产人事财务

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