2025年广东省保安员考试试题带解析【原创题】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析【原创题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是什么？()

A.保安员自身安全

B.被侵害者安全

C.消防安全

D.财产安全

2.保安服务公司不得从事下列哪项业务？()

A.安全防范咨询

B.安全技术防范系统设计、施工、维修

C.安全检查

D.保安培训

3.保安员在巡逻时，遇到可疑情况应当如何处理？()

A.立即报警

B.随意询问

C.观察记录，必要时报警

D.离开现场

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当怎么做？()

A.首先保护自己

B.尽快通知上级

C.首先救助他人

D.立即撤离现场

5.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.使用暴力

B.拨打报警电话

C.使用防卫工具

D.立即逃离现场

6.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.忽视投诉

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通

D.立即开除投诉者

7.保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律？()

A.随意更换岗位

B.严守岗位，尽职尽责

C.私下接受客户礼物

D.随意离开岗位

8.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警

B.随意逃离现场

C.尝试灭火

D.等待消防人员到来

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助应当如何处理？()

A.忽视求助

B.帮助群众解决问题

C.拒绝帮助，因为不是职责范围

D.让群众自行解决

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期对巡逻区域进行巡查

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.在巡逻中与其他保安员保持通讯畅通

11.以下哪些情况属于保安员在执行任务时可能遇到的紧急情况？()

A.火灾发生

B.突发公共卫生事件

C.恐怖袭击预警

D.犯罪行为发生

12.保安员在处理客户投诉时，应当遵守哪些原则？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尊重客户，不与客户发生争执

C.积极解决问题，不推诿责任

D.及时向客户反馈处理结果

13.保安员在遇到自然灾害时，应当采取哪些措施？()

A.按照应急预案行动

B.协助疏散群众

C.确保自身安全

D.及时报告上级

14.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些合法措施？()

A.使用防卫工具制止

B.拨打报警电话

C.尽量避免与违法者发生肢体冲突

D.保护现场证据

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻中应当注意观察周围环境，发现______及时报告。

16.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先确保______。

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当______，不得使用过当武力。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持______，以便更好地理解问题。

19.保安员在执行任务时，应当佩戴______，以示身份。

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接指责客户的行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应首先保护自己的安全，然后才考虑救助他人。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不按照规定的路线和时间进行巡逻。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法犯罪行为时，可以超越职权使用武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向公安机关报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理群体性事件时，应当采取哪些措施？

26.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场保护和救援？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵犯？

28.保安员在处理客户投诉时，如何提高服务质量？

29.保安员在遇到自然灾害时，应当如何协助受灾群众？

2025年广东省保安员考试试题带解析【原创题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，首要任务是确保被侵害者的安全，防止事态扩大。

2.【答案】C

【解析】保安服务公司不得从事安全检查业务，这是公安机关的职责。

3.【答案】C

【解析】保