2025年江苏省保安员考试试题带解析及答案（全优）.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及答案（全优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员正在偷窃，以下做法正确的是？()

A.立即追赶并制服可疑人员

B.调整巡逻路线，避免引起可疑人员注意

C.拨打110报警，等待警方到场处理

D.悄悄跟随可疑人员，观察其行为

2.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以采取紧急措施？()

A.犯罪嫌疑人已经逃离现场

B.遇到轻微的交通事故

C.发现有人正在偷窃

D.巡逻区域发生停电

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将访客带入安全区域

B.询问访客身份和来访目的

C.忽略访客，继续执行任务

D.驱赶访客，不允许进入

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施，控制现场

C.不顾自身安全，盲目冲入险境

D.及时向上级报告，请求支援

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品应被禁止携带？()

A.打火机

B.手电筒

C.小刀

D.防狼喷雾剂

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打119报警，并迅速撤离现场

C.等待火势减小再进行灭火

D.试图寻找水源进行灭火

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.随意吸烟，影响工作

C.佩戴安全帽，确保安全

D.保持警觉，注意观察

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.积极解决问题，取得客户满意

D.解释原因，取得客户理解

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，解决问题

B.等待上级指示，不得擅自行动

C.保持冷静，观察情况发展

D.拨打120求助，等待救援

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.诚实守信，保守秘密

C.接受贿赂，损害企业形象

D.尊重客户，提供优质服务

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施和器材

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周边环境，发现异常情况及时报告

D.在巡逻过程中与同事保持通讯畅通

12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质和心理素质

B.一定的法律知识和社会知识

C.良好的沟通能力和团队合作精神

D.忠诚可靠，遵纪守法

13.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施，控制现场

C.及时向上级报告，请求支援

D.避免采取可能加重事态的行动

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的原则？()

A.主动热情，礼貌待人

B.询问访客身份和来访目的

C.严格遵守必威体育官网网址原则

D.确保访客安全离开

15.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.重点关注重点区域和时段

B.注意观察周围环境，发现异常情况

C.遵守巡逻路线，不偏离任务目标

D.保持与同事的联系，及时沟通信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在进行安全检查时，对于携带的物品，应当：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

19.保安员在夜间巡逻时，应当：

20.保安员在遇到火灾时，应立即：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不询问访客的身份和来访目的。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在接到110报警后的处置流程。

27.在消防安全方面，保安员需要