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学员培训管理中的教育心理学LOGO

CompanyLogo导语：什么是学员培训管理的关键关注学员需求：认可：自己的贡献得到认可的需要。成就：取得成功的需要参与：交流和参与的需要个人和职业发展：提高对于自己来说重要的专门技能的需要

导语：CompanyLogologo学员培训管理的三个要素人：学员vs教师策略：身心参与情境：企业发展需要、个人需求

为什么培训是企业发展需要、个人需求CompanyLogo“未来唯一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。”这是美国管理大师彼得·圣吉对企业领导人的忠言。01人力资本需要培训才能增值，离开了培训只能是不断折旧、贬值。不仅普通员工是如此，企业的管理者更是这样。02本科学历折旧：2年03硕士学历折旧：3年04博士学历折旧：5年05

对培训师的基本要求CompanyLogo时间观学习意愿自我概念经验成人学生具有很少用于判断或评价新经验和知识的经验依赖别人，如父母，老师，学校。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。学习内容的滞后应用。具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验依靠的是由自己所独立实现的成就。取决于是否意识到所要学习内容的重要性。迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。认知成年人学员的特点

对培训师的基本要求CompanyLogo认可——对每一个学员都给予适当的关注，无论对方是否附和自已真心——真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完成培训课程参与——积极、有效地保证每个人的参与与个人成长相联系——明确每个人的具体期望并向他们展示这些期望如何能得到满足01一名优秀的培训师应该做到“身心参与”：02

优秀培训师的八个特性对培训师的基本要求CompanyLogo有教学的愿望深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基础学科知识，如组织行为学等表达能力及相关的培训技巧耐心幽默感其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等培训的热情知道培训能解决的问题和不能解决的问题

讲授、呈现、提问等授课技巧对培训师的基本要求CompanyLogo控制课堂上紧张情绪。01学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言，良好地展现课程内容。02灵活运用多种类型的问题来启发学员。03通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容。04针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈。05通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈。06

在讲授过程中，学员对你的印象一般基于三个要素有效讲授的三要素CompanyLogoVerbal（语言的）01Vocal（声音的）02Visual（视觉的）03

三要素所占比例CompanyLogoVisual55%01Vocal38%02Verbal7%03

培训老师的课前准备CompanyLogo控制紧张情绪课程内容准备心理准备生理准备其他

仪容----整齐、清洁、利落、自信CompanyLogo服装：套装为宜化妆：淡妆为佳头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：肤色，不可有花纹鞋子：有跟的包鞋配件：首饰勿挂太多1女士：2男士：3服装：西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：深色袜子，不可着白袜鞋子：深色皮鞋，保持干净4

好的开始CompanyLogo简短的自我介绍引起兴趣课堂规则，参与的气氛简述课程目标

三要素控制CompanyLogoVerbal-----所说内容的控制Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.字句子问题语言内容的组织方式

三要素控制CompanyLogoVocal-----表达质量的控制Vocalisthethequalityofyourvoice.音量音质吐字语速连贯性无意义的惯用语

Vocal-----表达质量的控制CompanyLogo声音的变化是指教师讲话的语调、音量、节奏和速度的变化。声音的变化不仅能够有效地吸引学生的注意力，使教学更富有生动性，