2025年河南省保安员考试试题带解析及一套答案.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析及一套答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护客户场所秩序

B.防范和处理突发事件

C.宣传法律、法规和政策

D.管理客户财物

2.在紧急情况下，保安员应如何处理？()

A.立即报警，等待警方到来

B.立即采取措施，同时通知警方

C.等待领导指示

D.视情况而定

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应如何处理？()

A.直接将其扭送公安机关

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽视不管

D.随意盘问

4.下列哪项不属于保安员使用的装备？()

A.对讲机

B.警棍

C.照相机

D.逮捕证

5.保安员在制止犯罪行为时，应注意哪些事项？()

A.使用适当力量，避免造成人员伤害

B.立即报警，等待警方到来

C.随意盘问嫌疑人

D.强行制止，不考虑后果

6.保安员在巡逻过程中，应如何处理客户投诉？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.认真倾听，记录情况，及时处理

C.通知领导，等待指示

D.嘲讽客户，不予理睬

7.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不得泄露客户信息

D.以上都是

8.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？()

A.立即报警，等待警方到来

B.避免拥挤，寻找安全出口

C.使用警棍，强行制止

D.撞击门窗，制造噪音

9.保安员在执行任务时，遇到自然灾害应如何处置？()

A.立即撤离现场

B.组织人员转移，确保安全

C.等待领导指示

D.视情况而定

10.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.保护人员安全

B.优先处理财产损失

C.遵守法律法规

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时处理

D.保守秘密

E.忽视客户

12.以下哪些属于保安员在巡逻中应注意事项？()

A.定期检查消防设施

B.注意观察周围环境

C.遵守交通规则

D.随意交谈

E.保持通讯设备畅通

13.保安员在遇到紧急情况时应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.救助受伤人员

D.保持冷静

E.随意离开现场

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些职业道德规范？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.尊重他人

D.勤奋敬业

E.违法乱纪

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本

B.预防为主

C.快速响应

D.安全第一

E.事后追究

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的哪些安全设施？

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何使用力量？

18.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保什么安全？

19.保安员在执行任务时，应当如何与客户沟通？

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打什么电话？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开自己的岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止犯罪行为时，可以使用任何必要的力量。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，并通知相关部门。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护客户场所秩序时应注意哪些事项？

27.保安员在处理突发事件时应如何进行风险评估？

28.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

30.保安员在处理客户投诉时，如何做到既维护客户权益，又保护公司形象？

2025年河南省保安员考试试题带解析及一套答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护客户场所秩序、防范和处理突发事件、管理客户财物等，宣传法律、法规和政策不属于保安员的主要职责。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下