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2025年浙江省保安员考试试题带解析及答案（名校卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚于职守

B.尊重他人

C.偷懒敷衍

D.坚持原则

2.在巡逻检查过程中，发现有人行窃，保安员应当采取什么措施？()

A.随意抓捕嫌疑人

B.联系警方并控制现场

C.忽略不报

D.私下解决问题

3.保安员在进行巡逻时，不得做下列哪项行为？()

A.穿着整齐统一

B.保持通讯畅通

C.调侃辱骂他人

D.随时注意观察

4.下列哪种情况下，保安员有权限制他人的人身自由？()

A.发现他人携带违禁品

B.发现他人行窃

C.他人无正当理由拒绝出示证件

D.以上都是

5.保安员在执行任务时，发现火灾应立即采取什么措施？()

A.报警

B.抢救财产

C.拨打领导电话

D.观望等待

6.保安员在处理突发事件时，应遵循哪个原则？()

A.自卫优先

B.确保安全

C.追究责任

D.耐心调解

7.保安员在进行门卫管理时，应做好哪些工作？()

A.严格验证来访人员身份

B.保证门禁系统正常运行

C.随意放行外来人员

D.忽略夜间巡逻

8.保安员在制止违法犯罪时，可以采取以下哪种措施？()

A.轻微打击违法者

B.请求警方支援

C.封锁现场

D.以上都可以

9.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些物品？()

A.武器、爆炸物

B.易燃易爆物品

C.贵重物品

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，发现他人有危险行为应立即做什么？()

A.警告提醒

B.强行制止

C.忽略不管

D.等待他人求助

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐统一

B.保持通讯畅通

C.随意吸烟

D.随时注意观察

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.首先确保安全

B.及时报告

C.积极配合警方

D.忽视自身安全

13.以下哪些属于保安员职责范围内的工作？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保管和使用保安器材

D.随意泄露客户信息

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发现有人行窃

B.发生火灾

C.遇到暴力事件

D.客户投诉服务态度

15.以下哪些措施有助于提高保安员的服务质量？()

A.定期进行业务培训

B.建立良好的客户关系

C.严格执行规章制度

D.随意接受客户的小费

三、填空题(共5题)

16.保安员在履行职责时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在制止违法行为时，如果遇到对方反抗，保安员应当

18.保安员在巡逻时，应当

19.保安员在进行门卫管理时，对来访人员应当

20.保安员在工作中遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防犯罪方面应采取哪些措施？

27.当保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场控制和人员疏散？

28.保安员在进行门卫管理时，应当如何应对突发情况？

29.保安员在工作中，如何处理与客户之间的矛盾和冲突？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年浙江省保安员考试试题带解析及答案（名校卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求其必须忠诚于职守、尊重他人和坚持原则，偷懒敷衍不符合保安员的职业道德要求。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现有人行窃时，应立即联系警方并控制现场，确保案件得到妥善处理。随意抓捕嫌疑人可能侵犯嫌疑人权益，忽略不报则可能导致案件无法及时得到处理。私下解决问题可能违反法律规定。