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;;01;运营目标层次;SMART原则
电商运营目标应遵循SMART原则,即具体(Specific)、可测量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Time-bound)。
业务导向原则
电商运营目标的设定应与电商企业的整体业务战略保持一致,以支持业务发展为前提。
用户导向原则
电商运营目标的设定应关注用户需求,以提高用户体验和满意度为核心。
竞争性原则
电商运营目标的设定应考虑市场竞争情况,以便在竞争
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