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2025年黑龙江省齐齐哈尔市建华区直辖地域招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在社区服务中,如何处理居民之间的纠纷?()
A.忽视不管
B.坚持原则,公正处理
C.偏袒一方
D.采取强硬态度
2.以下哪项不属于社区工作者开展社区活动时应遵循的原则?()
A.需求导向
B.安全第一
C.自主自愿
D.追求经济效益
3.社区工作者在组织社区活动时,如何提高居民的参与度?()
A.单方面决定活动内容
B.举办居民喜闻乐见的活动
C.强制要求居民参加
D.活动结束后不再关注居民反馈
4.社区工作者在开展工作时,如何处理与居民的关系?()
A.命令式
B.合作式
C.忽视居民意见
D.监督式
5.社区工作者在服务居民时,以下哪种态度是不正确的?()
A.耐心倾听
B.责任心强
C.嫉妒心重
D.热情服务
6.社区工作者在开展社区工作时,以下哪项不是主要任务?()
A.组织社区活动
B.解决居民纠纷
C.培养社区领袖
D.推销商品
7.社区工作者在开展工作时,以下哪种沟通方式最有效?()
A.单方面说教
B.认真倾听,积极回应
C.忽视居民反馈
D.争吵对峙
8.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不正确的?()
A.尊重居民
B.关心居民
C.忽视居民需求
D.热情服务
9.社区工作者在处理居民投诉时,以下哪种做法最恰当?()
A.立即拒绝
B.忽视不处理
C.认真听取,耐心解释
D.强行压制
10.社区工作者在开展工作时,以下哪种方法有助于提升社区凝聚力?()
A.单独行动
B.举办社区活动
C.忽视居民参与
D.限制居民自由
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在组织社区活动时,应考虑以下哪些因素?()
A.居民的兴趣爱好
B.活动的经费预算
C.活动的时间安排
D.活动的场地选择
E.活动的宣传力度
12.以下哪些属于社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则?()
A.必威体育官网网址原则
B.公正原则
C.敏感问题不回避
D.及时原则
E.沟通原则
13.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些方法有助于提升社区自治能力?()
A.建立居民自治组织
B.定期开展居民议事会
C.鼓励居民参与社区事务
D.加强社区与政府的沟通
E.举办社区教育培训
14.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些技能是必备的?()
A.沟通能力
B.组织协调能力
C.创新能力
D.情绪管理能力
E.法律知识
15.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要关注的问题?()
A.居民的物质需求
B.居民的精神需求
C.社区环境的安全与卫生
D.社区资源的合理利用
E.社区文化的传承与发展
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,应坚持以人为本的原则,重点关注社区居民的哪些需求?
17.社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循哪些原则?
18.社区工作者在组织社区活动时,应如何评估活动效果?
19.社区工作者在开展工作时,如何保持与居民的密切联系?
20.社区工作者在推进社区治理时,应如何发挥居民自治的作用?
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民投诉时,可以不公开处理过程。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在组织社区活动时,可以完全按照自己的意愿来决定活动内容。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在开展工作时,可以不进行自我反思。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在处理居民纠纷时,可以不听取任何一方的意见。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在推进社区治理时,可以不与居民进行沟通。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.如何提高社区居民对社区活动的参与度?
27.在社区治理中,如何处理社区矛盾和纠纷?
28.社区工作者在开展工作时,如何提升自己的专业能力?
29.社区工作者在推进社区治理创新时,应如何发挥居民的主动性?
30.社区工作者在开展社区服务时,如何确保服务质量?
2025年黑龙江省齐齐哈尔市建华区直辖地域招聘社区工作者考前自测高频考点模拟
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