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泰康养老护理培训课件演讲人：日期：

目录CATALOGUE泰康养老保险股份有限公司简介养老护理基本概念与原则日常生活照料技能培训心理健康关爱与沟通技巧培训疾病预防与康复辅助技能培训家庭照护者支持与资源整合

泰康养老保险股份有限公司简介01PART

泰康养老保险股份有限公司作为国内首批获得企业年金基金管理资格的保险公司之一，致力于为客户提供全方位、多层次的养老保障服务。成立背景公司自成立以来，不断发展壮大，逐步完善产品线和服务体系，成为国内领先的养老保险服务提供商。发展历程公司成立背景与发展历程

业务范围涵盖企业年金、职业年金、个人养老保险、养老保障委托管理等多个领域，为客户提供全面的养老保障解决方案。经营特色注重长期稳健的投资策略，以保障客户资产安全为核心，同时积极探索创新养老服务模式，满足客户多样化需求。主要业务范围及经营特色

在养老护理领域的优势与贡献贡献公司积极参与社会公益事业，通过投资兴建养老院、老年护理中心等，为社会提供了更多的养老护理资源和服务。优势泰康养老保险在养老护理领域具有专业的服务团队和丰富的实践经验，能够为客户提供高质量的养老护理服务。

养老护理基本概念与原则02PART

养老护理定义养老护理是指针对老年人提供的一种全面、综合的健康照护服务，包括日常生活照料、健康管理和心理支持等。养老护理的重要性养老护理能够延缓老年人身体功能的退化，提高其生活质量，同时也能为家庭和社会减轻负担。养老护理定义及重要性

养老护理应遵循尊重、关爱、耐心、细致和专业的原则，确保老年人的尊严和权益得到充分保障。基本原则养老护理员需要具备专业的护理知识和技能，并遵守相关的法律法规和职业道德规范，为老年人提供高质量的护理服务。规范要求基本原则与规范要求

针对不同老年人群体的护理策略高龄老人护理针对80岁以上的高龄老人，护理重点应放在日常生活照料和健康管理上，如协助其洗澡、穿衣、进食等，并密切关注其身体状况。空巢老人护理失能失智老人护理空巢老人往往缺乏家庭关爱和照顾，护理人员应主动与其建立联系，定期探访，提供必要的心理支持和健康指导。对于失能失智老人，护理重点应放在安全防护和认知训练上，如设置安全设施、防止走失，以及进行简单的认知训练和日常生活技能训练等。123

日常生活照料技能培训03PART

合理安排饮食根据老年人身体特点和需求，制定合理的饮食计划，确保营养均衡。照顾饮食习惯了解和尊重老年人的饮食习惯，提供符合其口味和偏好的食物。起居护理技巧协助老年人进行日常起居，如穿衣、洗漱、如厕等，确保生活自理能力得到保障。睡眠与休息关注老年人的睡眠状况，创造舒适的睡眠环境，确保充足休息。饮食起居照料技巧

个人卫生及环境清洁操作方法个人卫生指导教育老年人养成良好的个人卫生习惯，如勤洗手、洗澡、换衣等。环境清洁与消毒保持老年人生活环境的整洁与卫生，定期进行清洁和消毒，预防疾病传播。皮肤护理关注老年人皮肤状况，及时清洁和护理，预防皮肤感染、压疮等问题。衣物洗涤与晾晒为老年人提供衣物洗涤和晾晒服务，确保衣物清洁卫生。

加强老年人生活环境的安全管理，如防滑、防摔、防火等，预防意外事故发生。教育老年人如何应对紧急情况，如突发疾病、自然灾害等，提高自我保护能力。掌握基本的急救知识和技能，如心肺复苏、止血等，以便在紧急情况下能够迅速做出反应。指导老年人合理用药，避免药物滥用和不良反应，确保用药安全。安全防护措施与应急处理能力提升安全防范措施紧急情况处理急救技能培训用药安全与管理

心理健康关爱与沟通技巧培训04PART

老年心理学基础知识通过观察和交流，识别老年人的生理、心理、社会等多方面需求。老年人需求评估常见问题与应对了解老年人常见的心理问题及原因，如孤独、焦虑、抑郁等，并掌握相应的应对措施。掌握老年心理学的基本概念和理论，了解老年人心理变化的特征和规律。老年人心理特点及需求识别方法论述

有效沟通技巧和倾听策略分享倾听技巧学习并运用有效的倾听技巧，包括积极倾听、同理心倾听等，与老年人建立良好的沟通关系。表达方式沟通障碍处理以老年人易于理解的方式表达信息，避免使用过于复杂或专业的词汇。识别并处理沟通中的障碍，如听力下降、认知功能减退等，确保沟通顺畅。123

心理健康问题预防与干预措施介绍了解心理健康的重要性，通过健康的生活方式、积极的社交活动等方式促进老年人的心理健康。心理健康促进及时发现老年人的心理问题，如情绪波动、行为异常等，以便及早干预。心理问题识别根据老年人的具体情况，采取适当的干预措施，如心理疏导、家庭支持、药物治疗等。干预措施实施

疾病预防与康复辅助技能培训05PART

常见疾病预防知识普及心脑血管疾病防治高血压、冠心病、脑卒中等疾病的预防、诊断、康复和日常护理。糖尿病防治糖尿病的筛查、诊断、治疗和管理，及预防糖尿病的并发症。呼吸道疾病防治慢性阻