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2025年福建省保安员考试试题带解析附参考答案（预热题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑以下哪项原则？()

A.保护财产原则

B.保护人身安全原则

C.遵守法律法规原则

D.尽快恢复秩序原则

2.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.在公共场所大声喧哗

B.随意进入私人住宅

C.穿着整齐，佩戴工作证

D.擅自使用他人通讯工具

3.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对方有轻微违法行为

B.对方表示愿意配合

C.对方正在实施违法行为

D.对方身份不明

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接身体接触

B.使用言语劝阻对方

C.拿起武器进行自卫

D.立即报警

5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，态度恶劣

C.认真倾听，耐心解释

D.逃避责任，推卸责任

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，恪守职责

B.勤奋工作，勇于担当

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.团结协作，共同进步

7.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况应当立即上报？()

A.发现安全隐患，但可自行处理

B.发现可疑人员，但未发现异常行为

C.发现重大安全隐患，可能引发安全事故

D.发现轻微违法行为，但已制止

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝参与救援，等待上级指令

D.擅自行动，不顾自身安全

9.保安员在培训期间，以下哪种学习态度是错误的？()

A.认真听讲，积极提问

B.漠不关心，敷衍了事

C.认真做笔记，复习巩固

D.与同学讨论，共同进步

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.推卸责任，指责客户

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，直接报警

D.无视客户，不予理睬

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是符合要求的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.检查安全设施，记录异常情况

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.随意进入私人住宅，检查内部情况

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.诚实守信，公平公正

B.认真倾听，耐心解释

C.及时处理，反馈结果

D.推卸责任，拒绝沟通

13.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽量保护人员安全，疏散人群

C.使用非致命性武器进行自卫

D.保持冷静，迅速判断情况

14.保安员在维护秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.制定明确的规章制度

B.加强巡逻，及时发现异常情况

C.提高警惕，防止犯罪行为发生

D.随意处罚，不尊重被处罚者

15.保安员在培训期间，以下哪些内容是重点？()

A.法律法规知识

B.职业道德规范

C.应急处置技能

D.个人兴趣爱好

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当详细记录发现的隐患和异常情况，并及时向相关部门报告。

17.保安员在制止违法行为时，应遵循先劝导、后制止的原则，尽量避免使用暴力。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，积极寻求解决方案。

19.保安员在工作中应严格遵守职业道德规范，包括诚实守信、公平公正等。

20.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即采取行动，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待上级指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬，因为投诉是小事。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训期间，可以不参加培训课程，因为培训内容与实际工作无关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保