2025年江西省宜春市上高县敖阳街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年江西省宜春市上高县敖阳街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.上高县敖阳街道社区工作者的主要职责是什么？()

A.负责街道行政管理工作

B.负责社区环境卫生工作

C.负责社区居民服务工作

D.负责街道经济建设

2.敖阳街道社区工作者在遇到居民纠纷时，以下哪种处理方式最为合适？()

A.忽略不管，让居民自行解决

B.直接批评居民，要求其改正

C.积极调解，寻求双方满意解决方案

D.将问题上报，由上级部门处理

3.敖阳街道社区工作者在组织社区活动时，以下哪项工作最为重要？()

A.确定活动主题

B.筹备活动物资

C.邀请嘉宾

D.活动现场管理

4.敖阳街道社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.公正、公平、公开

B.严谨、细致、负责

C.服务、协调、创新

D.效率、效益、效果

5.敖阳街道社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最为恰当？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝接待，要求书面投诉

D.批评指责，要求立即整改

6.敖阳街道社区工作者在宣传政策时，以下哪种方式最为有效？()

A.发放宣传单页

B.开展讲座活动

C.利用网络平台

D.以上都是

7.敖阳街道社区工作者在开展志愿服务活动时，以下哪种行为最为正确？()

A.自行决定服务内容，不征求居民意见

B.与居民共同商讨服务内容，确保居民参与

C.强制居民参与志愿服务活动

D.不组织志愿服务活动

8.敖阳街道社区工作者在处理突发事件时，以下哪种处理方式最为合适？()

A.静观其变，等待上级指示

B.立即上报，寻求解决方案

C.积极应对，采取措施控制事态

D.与当事人协商，寻求和解

9.敖阳街道社区工作者在开展工作时，以下哪种行为不符合职业道德？()

A.尊重居民，热情服务

B.积极沟通，团结协作

C.接受居民礼物，收受贿赂

D.严谨工作，追求卓越

二、多选题(共5题)

10.敖阳街道社区工作者在服务社区居民时，应具备哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.熟悉社区基本情况

D.良好的团队协作精神

E.较高的政治觉悟

11.敖阳街道社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方式有助于提高居民参与度？()

A.发放活动通知，确保居民知情

B.邀请居民代表参与活动策划

C.活动内容多样化，满足不同居民需求

D.提供必要的服务保障，确保活动顺利进行

E.奖励积极参与的居民

12.敖阳街道社区工作者在处理居民投诉时，应遵循哪些流程？()

A.认真倾听，详细记录投诉内容

B.分析问题，确定投诉原因

C.寻求解决方案，与投诉人协商

D.及时反馈处理结果，维护投诉人权益

E.总结经验教训，改进工作方法

13.敖阳街道社区工作者在推广社区服务时，可以采取哪些宣传手段？()

A.制作宣传海报，张贴于社区公告栏

B.利用社区广播、电视进行宣传

C.通过微信群、QQ群等网络平台发布信息

D.邀请居民参加宣传讲座，面对面讲解

E.与其他社区联合举办宣传活动

14.敖阳街道社区工作者在参与社区建设时，应关注哪些方面？()

A.社区基础设施的改善

B.社区环境的保护与治理

C.社区文化的传承与发展

D.社区居民的素质提升

E.社区公共服务的优化

三、填空题(共5题)

15.敖阳街道社区工作者在处理居民问题时，首先应做到的是（），了解问题的来龙去脉。

16.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与（）相符合，以提高居民的参与兴趣。

17.敖阳街道社区工作者在开展工作时，应遵循（）原则，维护社区和谐稳定。

18.社区工作者在推广社区服务时，应通过（）等渠道，让更多居民了解并使用社区服务。

19.敖阳街道社区工作者在参与社区建设时，应关注（）等方面，提升社区整体水平。

四、判断题(共5题)

20.敖阳街道社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决争议。()

A.正确B.错误

21.敖阳街道社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来决定活动内容。()

A.正确B.错误

22.敖阳街道社区工作者在推广社区服务时，不需要考虑居民的接受程度。()

A.正确B.错误

23.敖阳街道社区工作者在遇到