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2025年江西省抚州市崇仁县马鞍镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时应首先做到的是什么?()

A.忽视投诉

B.坚决抵制

C.认真倾听

D.直接处罚

2.社区工作者在开展社区服务时,以下哪种服务不属于基本公共服务?()

A.健康咨询

B.教育培训

C.法律援助

D.房地产交易

3.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种活动形式最能够促进居民的互动?()

A.单项讲座

B.文艺表演

C.互动游戏

D.单向演讲

4.社区工作者在推进社区自治时,以下哪种做法是错误的?()

A.培养居民自治意识

B.提供自治指导

C.干预居民自治

D.支持居民参与

5.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是正确的?()

A.自我中心

B.冷漠对待

C.尊重居民

D.嫉妒竞争

6.社区工作者在处理社区突发事件时,以下哪种做法是首要的?()

A.寻求上级指示

B.等待媒体报道

C.立即采取行动

D.搜集相关资料

7.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为是违反职业道德的?()

A.诚实守信

B.私自接受礼物

C.公正无私

D.严格自律

8.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种活动内容最适合老年人参与?()

A.跑步锻炼

B.瑜伽课程

C.舞蹈表演

D.纸牌游戏

9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种方法有助于提升居民满意度?()

A.强制要求居民遵守规定

B.定期收集居民意见

C.忽视居民需求

D.单方面决定活动内容

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时,应具备哪些基本能力?()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.创新思维能力

E.持续学习能力

11.以下哪些是社区工作者在社区建设中应遵循的原则?()

A.公平公正原则

B.尊重居民意愿原则

C.民主协商原则

D.需求导向原则

E.法治原则

12.社区工作者在处理社区矛盾时,以下哪些方法是比较有效的?()

A.及时沟通,了解情况

B.倾听各方意见,寻求共识

C.公正公平处理,不偏袒任何一方

D.积极调解,寻求解决方案

E.忽视矛盾,避免冲突

13.社区工作者在开展社区活动时,以下哪些内容是社区服务的重点?()

A.居民健康服务

B.教育培训服务

C.社区文化活动

D.社区安全服务

E.居住环境改善

14.以下哪些是社区工作者在推动社区自治时应当注意的事项?()

A.培养居民自治意识

B.鼓励居民参与决策

C.提供必要的指导和帮助

D.尊重居民的自主权

E.替代居民作出决策

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时,应遵循的基本原则是坚持以人为本、服务居民,并注重提升社区居民的_______。

16.社区工作者在处理社区矛盾时,应遵循的原则是_______,以实现矛盾的公正解决。

17.社区工作者在策划社区活动时,应首先考虑的是_______,确保活动能够满足社区居民的需求。

18.社区工作者在开展社区工作时,应注重培养居民的_______,以促进社区的自治能力。

19.社区工作者在处理社区突发事件时,应立即启动_______,以保障居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时,可以不接受居民的任何批评和建议。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民矛盾时,可以单方面决定解决方案,不需要听取双方意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时,必须按照上级指示进行,不能根据居民需求进行调整。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时,可以随意使用社区资源,不需要进行管理。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时,应当保持耐心,及时给予回复,不应当拖延处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何提高社区工作者的工作效率?

27.在社区活动中,如何确保居民的参与度和满意度?

28.社区工作者如何处理社区中的突发事件?

29.社区工作者如何促进社区自治?

2025年江西省

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