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2025年福建省漳州市龙海市白水镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在处理居民纠纷时,首先应该做到的是什么?()
A.立即做出判断
B.立即上报领导
C.耐心倾听,了解情况
D.忽略纠纷,不予理睬
2.社区工作者在开展社区活动时,以下哪项不是其首要考虑的因素?()
A.活动是否符合居民需求
B.活动经费是否充足
C.活动场地是否安全
D.活动是否能够增加收入
3.以下哪项不是社区工作者在社区服务中应当遵循的原则?()
A.公正公平
B.服务至上
C.强制服务
D.尊重居民
4.社区工作者在遇到居民不理解或反对社区工作时,应该如何处理?()
A.忽略居民意见,强行推进
B.退让一步,等待时机
C.耐心解释,积极沟通
D.拒绝沟通,避免冲突
5.社区工作者在组织社区培训时,以下哪项不是其应当考虑的因素?()
A.培训内容是否符合居民需求
B.培训时间是否方便居民参加
C.培训地点是否安全舒适
D.培训费用是否由居民承担
6.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为是不恰当的?()
A.鼓励居民参与社区事务
B.维护社区和谐稳定
C.利用职务之便谋取私利
D.主动了解居民需求
7.社区工作者在处理社区突发事件时,以下哪种做法是不正确的?()
A.及时上报,寻求领导支持
B.积极应对,稳定局势
C.拖延处理,等待上级指示
D.保持冷静,理性分析
8.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不正确的?()
A.尊重居民,平等对待
B.积极主动,认真负责
C.消极被动,敷衍了事
D.热情周到,耐心细致
9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种做法有助于提升社区凝聚力?()
A.单独行动,不与居民互动
B.举办社区活动,增进居民交流
C.忽视居民意见,自行决策
D.对居民需求视而不见
二、多选题(共5题)
10.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些行为有助于建立良好的社区关系?()
A.耐心倾听居民意见
B.积极参与社区活动
C.保持与居民的良好沟通
D.利用职务之便谋取私利
E.尊重居民,平等对待
11.以下哪些是社区工作者在处理社区突发事件时应遵循的原则?()
A.及时上报,寻求领导支持
B.保持冷静,理性分析
C.积极应对,稳定局势
D.拖延处理,等待上级指示
E.主动沟通,争取居民理解
12.社区工作者在组织社区活动时,以下哪些因素需要考虑?()
A.活动内容是否符合居民需求
B.活动时间是否方便居民参加
C.活动场地是否安全舒适
D.活动费用是否合理
E.活动是否能够增加收入
13.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当具备的素质?()
A.良好的沟通能力
B.较强的组织协调能力
C.良好的身体素质
D.丰富的专业知识
E.良好的心理素质
14.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应注意的事项?()
A.及时回应,耐心解释
B.保持客观公正,不偏袒任何一方
C.私下解决,不公开处理
D.记录投诉内容,进行分析
E.推诿责任,不承担责任
三、填空题(共5题)
15.社区工作者在开展工作时,应当遵循的基本原则是________。
16.社区工作者在处理居民纠纷时,应当首先________。
17.社区工作者在组织社区活动时,应当确保________。
18.社区工作者在开展社区工作时,应当注重________。
19.社区工作者在处理居民投诉时,应当________。
四、判断题(共5题)
20.社区工作者在处理居民纠纷时,可以忽略自己的职业操守,只要能够解决问题即可。()
A.正确B.错误
21.社区工作者在组织社区活动时,活动经费不足可以延期进行。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在开展社区工作时,应当以个人喜好为主导,选择开展活动。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在处理居民投诉时,应当将所有信息公之于众。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在开展社区教育时,可以忽视居民的文化背景和教育水平。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简要说明社区工作者在社区治理中的角色和作用。
26.
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