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2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案（全优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带不明物品，应该如何处理？()

A.直接收缴

B.立即报告并请求协助

C.忽略不管

D.询问对方物品来源

2.在紧急疏散过程中，保安员的首要职责是什么？()

A.确保自己先撤离

B.确保重要文件安全

C.组织人员有序疏散

D.保护贵重物品

3.保安员在制止非法侵入时，正确的做法是？()

A.使用暴力抵抗

B.立即报警并请求支援

C.放任不管

D.与对方谈判

4.保安员在遇到火灾时，应当如何引导人员逃生？()

A.指向最近的出口

B.让人员自行选择逃生路线

C.指向自己熟悉的路线

D.随意带领人员逃生

5.保安员在监控中心工作时，发现异常情况应如何处理？()

A.忽略异常，继续监控

B.立即报告并通知现场保安

C.询问监控设备是否故障

D.检查监控设备是否正常运行

6.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员应如何处理？()

A.立即报警并等待救援

B.采取急救措施并等待救援

C.忽略不管，继续执行任务

D.拨打同事求助

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.愤怒回应，坚决拒绝

B.冷漠对待，不予理睬

C.耐心倾听，寻求解决方案

D.拒绝处理，直接上报

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独行动，提高效率

B.两人一组，互相照应

C.穿着隐秘，降低存在感

D.随意停留，观察周围

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行动是正确的？()

A.马上反击，制服恐怖分子

B.避免引起注意，悄悄撤离

C.立即报警并组织人员疏散

D.与恐怖分子对话，试图缓和局势

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.避免采取可能激化矛盾的行动

D.在确保自身安全的前提下，采取措施控制事态

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，不得擅自离岗

D.穿着整齐，保持仪容仪表

12.在紧急疏散过程中，保安员应当做到以下哪些？()

A.指引人员向安全出口疏散

B.确保老弱病残人员得到优先照顾

C.控制现场秩序，防止踩踏事件发生

D.确保疏散通道畅通无阻

13.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听顾客意见

B.认真记录投诉内容，以便后续处理

C.及时向相关部门反馈，寻求解决方案

D.尽量避免与顾客发生争执

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应遵守的规定？()

A.两人一组，互相照应

B.穿着反光背心，提高可见度

C.使用手电筒照明，注意安全

D.定期检查巡逻区域的设备设施

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应立即向

16.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先

18.保安员在夜间巡逻时，应佩戴

19.保安员在执行任务时，应保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到暴力事件时，应立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位处理私事。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以单独行动，提高工作效率。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬，直接上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火，不必等待消防队。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身和他人安全？

27.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些措施？

28.保安员在处理顾客投诉时，应该如何处理投诉记录？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案（全优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现有人携带不