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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背加答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国刑法》规定，下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.防范、制止违法犯罪活动

C.保护国家秘密

D.担任企事业单位的法定代表人

2.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是错误的？()

A.佩戴制服，出示工作证

B.检查可疑人员，必要时可进行搜查

C.按时检查巡逻区域的安全状况

D.遇有紧急情况，及时报警

3.保安员在遇到暴力犯罪时，应当如何处理？()

A.直接对抗，勇敢抵抗

B.避免冲突，迅速报警

C.使用武力，制服犯罪分子

D.拨打求助，等待警方到来

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，尊重客户意见

C.倒打一耙，指责客户

D.拒绝沟通，强行离开现场

5.保安员在值班时，以下哪种行为是违规的？()

A.严格执行岗位职责，不得离岗

B.闲聊，玩手机

C.严密观察，及时处理突发事件

D.定期检查设备，确保设施正常

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种方法是错误的？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查门窗是否关闭

C.随意翻动他人物品

D.询问可疑人员

7.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警，请求支援

B.保持冷静，迅速评估现场情况

C.采取紧急避险措施，保护人员安全

D.以上都是

8.保安员在工作中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.尊重他人，礼貌待人

D.勤奋工作，尽职尽责

9.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.熄灯巡逻，以免影响他人休息

B.持续使用强光手电筒，照亮前方

C.穿着隐秘，尽量不被发现

D.保持警惕，注意观察周围环境

10.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.评估现场情况，组织人员疏散

C.停止工作，等待救援

D.无动于衷，观望等待

11.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.指责批评，发泄情绪

B.保持冷静，客观分析

C.忽视问题，避免冲突

D.妥协退让，求得和平

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.尊重他人

D.违法乱纪

E.勤奋工作

13.在以下哪些情况下，保安员应当报警？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.发生交通事故

E.发现有人受伤

14.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.佩戴制服

C.严格执行巡逻路线

D.保持通讯设备畅通

E.随意进入私人区域

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听

B.尊重客户

C.及时处理

D.记录投诉内容

E.拒绝沟通

16.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些紧急避险措施？()

A.保持冷静

B.评估现场情况

C.疏散人员

D.使用灭火器灭火

E.离开现场

三、填空题(共5题)

17.保安员在履行职责时，必须遵守国家的法律法规和所在单位的规章制度，这是保安员的基本要求之一。

18.保安员在进行巡逻时，应确保自身安全，避免发生意外事故。

19.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是倾听客户的意见。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，保护人员安全和财产安全。

21.保安员在工作中，应始终保持警惕，对可能出现的风险进行评估。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，但无需采取任何避险措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免干扰他人休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，以免浪费时间。()

A.正确B.错误

26.保安员在值班时，可以离岗休息，以免疲劳。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在维护公