职业道德与文明礼仪及法律规范相关知识测试试卷.docx

职业道德与文明礼仪及法律规范相关知识测试试卷

一、单项选择题（每小题3分，总分75分）

1.接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（）

A、职业礼仪

B、交往礼仪

C、个人礼仪(正确答案)

D、公共礼仪

2.（）是企业形象的最好代言。

A、广告宣传

B、员工的良好形象(正确答案)

C、企业的良好管理

D、低廉的企业产品价格

3.我国公民的基本道德规范是（）、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。

A、爱国爱企、明礼诚信

B、爱国守法、明礼诚信(正确答案)

C、爱岗敬业、诚实守信

D、遵纪守法、诚实信用

4.职业道德的核心是（）

A、为人民服务(正确答案)

B、顾客是上帝

C、集体主义

D、公私兼