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2025年甘肃省兰州市红古区下窑街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应当遵循的原则是什么？()

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.尊重居民原则

D.隐私保护原则

2.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的？()

A.保护居民生命安全

B.维护社区稳定

C.优先处理领导指示

D.及时上报信息

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容

B.询问居民意见后决定

C.强制要求居民参加

D.完全由居民自行组织

4.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪项不是社区工作的核心内容？()

A.社区服务

B.社区管理

C.社区教育

D.社区建设

5.社区工作者在居民沟通中，以下哪种方式最有利于建立信任关系？()

A.直接批评居民的行为

B.保持中立，倾听居民意见

C.忽视居民的意见和需求

D.帮助居民解决问题

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种情况不属于社区资源的范畴？()

A.社区内的企业资源

B.社区内的社会组织资源

C.社区内的政府资源

D.社区内的个人资源

7.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，记录详细

C.立即给予答复，不管是否合理

D.拒绝接受投诉，认为不是自己的职责

8.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高活动效果？()

A.单方面决定活动形式和内容

B.调查居民需求，共同决定

C.强制要求居民参加，不管是否愿意

D.不组织活动，认为居民不需要

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热爱社区工作，有服务精神

B.满足于现状，不思进取

C.耐心细致，善于沟通

D.主动学习，提升能力

10.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪种方法有助于促进社区和谐？()

A.强制推行自己的观点

B.倾听不同意见，寻求共识

C.忽视居民意见，独自决策

D.避免与居民沟通

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是社区服务的基本原则？()

A.公平公正原则

B.需求导向原则

C.效益最大化原则

D.尊重居民原则

E.社会参与原则

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应当采取的策略？()

A.倾听各方意见

B.寻求共识

C.违背法律程序

D.保持中立

E.强制调解

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动有利于促进社区居民的交流和融合？()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.亲子活动

D.社区论坛

E.休闲娱乐

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.提高居民素质

B.解决社区问题

C.促进社区和谐

D.完成上级任务

E.维护社区安全

15.社区工作者在社区资源整合中，以下哪些是社区资源的类型？()

A.物质资源

B.人力资源

C.财务资源

D.信息资源

E.政策资源

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到的是__倾听__，了解居民的诉求。

17.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动__内容__符合居民的需求和兴趣。

18.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的职业道德规范包括__诚信__、__敬业__、__奉献__等。

19.社区工作者在社区治理中，应发挥__桥梁__和__纽带__的作用，促进社区和谐。

20.社区工作者在提供社区服务时，应遵循的服务原则包括__以人为本__、__公平公正__、__透明公开__等。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，应当避免直接批评居民。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在服务居民时，应当以政府意志为导向。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在社区建设中，应当独立完成所有工作。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，应当立即采取行动，不必要进行风险评估。()

A.正确B.错误

五、