2025年跨境电商管理平台操作手册.doc

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 产品简介 2

2 管理平台功能操作阐明 2

2.1 系统管理 2

2.1.1 权限管理 2

2.1.2 内容管理 3

2.1.3 曰志管理 4

2.2 商品管理 4

2.2.1 商品基础信息管理 4

2.2.2 商品型号管理 5

2.2.3 商品规格管理 5

2.2.4 商品详情管理 6

2.2.5 商品销售管理 7

2.2.6 特色栏目商品公布 8

2.2.7 商品入库 8

2.3 订單管理 9

2.4 发货管理 9

2.4.1 待发货管理 9

2.4.2 待签收管理 10

2.5 栏目类别 10

2.6 投票管理 11

2.7 首页广告 11

2.8 會员管理 11

2.9 账户管理 12

2.9.1 充值管理 12

2.9.2 提現管理 13

2.10 行為管理 13

产品简介

跨境電商管理平台重要由订單管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端展示页面管理等模块构成。系统覆盖了電商平台的所有功能与环节，能有效协助供货商展示产品，采购商（個人）采购产品。

管理平台功能操作阐明

系统管理

权限管理

权限管理包括：角色管理、管理员管理、顾客导入功能。

角色管理

选择系统管理权限管理角色管理，填入顾客名及勾选权限列表，點击确定即可。

管理员管理

选择系统管理权限管理管理员，填入管理员基础信息及角色，點击确定即可。

顾客导入

选择系统管理权限管理导入顾客，选择导入顾客的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息excel文献，即可批量导入顾客。

内容管理

物流企业管理

选择系统管理内容管理物流企业管理，填写物流企业基础信息确认即可。

区域管理

选择系统管理内容管理物流企业管理，點击左上角添加按钮進行基础信息添加。對于添加好的区域，可對其進行子区域及自身信息的编辑。

曰志管理

显示系统所有顾客的操作、登录状态、IP等信息，用于系统维护查錯使用。

商品管理

商品基础信息管理

商品的基础信息添加在此進行添加，商品基础信息包括：商品名称、小標題、类型、类别、原始价格、售卖价格、缩略图以及详情。详情区域提供富文本编辑功能，可在线進行页面编辑及实時预览公布效果。该功能模块内，关联模块功能包括商品规格、类型等。

商品型号管理

商品型号管理重要用于设置商品基础型号及其子类别。设置後，在设置商品信息時即可指定该商品的类别。

商品规格管理

商品规格设置

商品详情管理

管理员可通過新建商品列表页點击某条商品记录進行商品详情编辑页面，對商品進行详情设置。

编辑時，請注意关键字中间的分隔符為英文逗号；

选择图片時，可选择系统内的图片也可以手工上传當地图片；

类型、品牌、型号都只能选择预设的选项，假如不存在對应类别，则進入有关功能模块進行添加；

排序按数值從小到大進行排列，0為显示在商品列表最前端，依此类推；

详情编辑页采用富文本编辑器，支持html编辑和实時预览。

商品销售管理

此功能是将录入的商品進行上架销售，如下图，顾客在下拉框中选择需要上架的商品，然後编辑销售价格或积分兑换价格、销售数量、销售起始曰期及备注就可以公布商品信息至對应的页面。

特色栏目商品公布

跨境電商前端页面有特色产品推荐区，通過後台對应特色商品公布模块即可将商品公布到该区域，以供展示。该功能前端展示页提供4個推广展示商品，在模块對应栏目中填入商品链接（链接实际是包括ID号的商品地址，ID号由添加商品基础信息時系统自動生成）及图片编号公布即可。

商品入库

提供商品入库管理功能，管理员选择需要入库的商品，點击入库，输入入库数量确定即可。

订單管理

目前台顾客提交商品订單後，管理员或商品卖家可以從對应的订單管理模块中查看订單列表信息，订單信息包括：订單号、订單曰期、商品列表、数量等。

发货管理

待发货管理

對于已經付款的订單，管理员可在後台進行发货管理操作。點击待发货，系统将會显示已經付款但没有发货的订單信息，可在此处查看货品基本信息、买家发货地址信息等。點击发货後，通過发货终端扫描的订單号可直接录入系统。

待签收管理

已經发货的订單，在顾客签收後，第三方物流平台會返回物流状态，通過在页面显示货品签收状态，让管理员理解目前订單的状况。

栏目类别

新闻栏目功能模块重要是用于设置跨境電商前端首页面最下方的网站有关信息的栏目分类。管理员可通過该模块新建分类栏目、子栏目及對应栏目的信息列表及详情。

投票管理

投票公布功能重要是针對商家或平台举行活動使用，可设置投票限制条件、起始曰期、投票内容等信息。管理员可通過管理後台查看每個投票的详情。

首页广告

前端网页设置有广告推广链接，可通過管理