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优质护理服务演讲稿5篇

优质护理服务演讲稿

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：

大家!午时好!

我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛，

能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。

我今日演讲的题目是：微笑护理服务用心呵护生命

用心传爱做护理，优质服务保质量，这句话说来容易，坚持不懈做到却是

很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，

更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象;有人

说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要应对各种危重情景，镇定而对;有人说，

急诊科的护士最善于沟通，因为我们每一天都要应对形形色色的病人，处理得当。

在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士

的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着

一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到您好

的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间应对

危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导

及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让窗口形

象更加亮丽，我坚信微笑是世界上最美的语言。在工作中我一向坚持用微笑温暖

每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，

在在那里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅仅要有丰富的理论知识和

扎实的实际操作本事，更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年

里，在护士长的带领下，我始终坚持将严、慎、细、实的作风及细致化的服务，

融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯

开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，经过这些微不足道，点点滴滴

的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。

在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每

一个细微环节都十分敏感，如何拉近护患关系是我们必须解决的问题，我一向坚

持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的职责心

和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的五心护理服务感动每一位患者。同时

我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人聊天、宣教疾病的

相关知识做好健康教育，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。

以往有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。白

衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对

亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关

怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍

对这份职业的牵挂。我很骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，

因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很自豪，因为我的身边，有无数甘于

在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上

体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄

傲的主题，让爱永远与你我同在。

优质护理服务演讲稿

毕业后，我远离家乡，胸怀梦想，来到车辆厂医院，做了一名普通的外科

护士。那时外科就诊病人相对较少，业务水平较低，要没有什么外界支持下，我

们在宋主任带领下大胆改革，勇于创新，走在医院科室的最前列，业务蒸蒸日上。

外科能有今日的成绩，关键是有一批受岗敬业，无私奉献，视患者为亲人

的医护人员我为他们感到骄傲，而作为其中一员，我更为自已感到自豪。

我们的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的

更是这么做的。近几年，科室人员一向紧缺，病人却还渐增多，我的同仁们由于

工作强度大，身体都不是很好，但几年没有人要求过调休，没有无故旷过一天工。

我们宋主任虽已过不惑之年，但仍然忘我冲在第一线，连续奋战，全然不顾自已

的身体，有一位医生母亲生病，在旁人看来近不楼台的她，却仅仅接到儿子关心

和歉疚的电话而已。还有一们医生，小孩发热40摄氏度，他却因为有急诊手术，

而无暇顾及。有的护士在临产前一秒还在为患者服务，这样刻尽职守，这样的无

私奉献，每每让我们感动，在我们身旁却又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托

付给父母照看的。年迈的父