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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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数据中心运行维护合同2024

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同目的与范围

2.1合同目的

2.2合同范围

3.数据中心运行维护服务内容

3.1硬件设施维护

3.2软件系统维护

3.3网络设备维护

3.4安全防护

3.5数据备份与恢复

4.服务期限与时间安排

4.1服务期限

4.2服务时间安排

5.服务质量要求

5.1硬件设施

5.2软件系统

5.3网络设备

5.4安全防护

5.5数据备份与恢复

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用

6.2支付方式

6.3付款时间

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违反必威体育官网网址责任的承担

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件内容

13.其他约定

13.1其他约定事项

13.2其他约定事项的具体内容

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同目的与范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方数据中心运行维护服务的范围、质量要求、费用支付等内容，确保数据中心正常运行，保障甲方业务持续稳定发展。

2.2合同范围

（1）数据中心硬件设施的日常维护、检查、保养和故障排除；

（2）数据中心软件系统的安装、升级、配置和故障排除；

（3）数据中心网络设备的配置、调试、故障排除和性能优化；

（4）数据中心安全防护措施的落实，包括网络安全、系统安全、数据安全等；

（5）数据中心数据备份与恢复工作。

3.数据中心运行维护服务内容

3.1硬件设施维护

（1）对服务器、存储设备、网络设备等硬件设施进行定期检查、保养；

（2）及时修复硬件设施故障，确保硬件设施正常运行；

（3）对硬件设施进行升级、扩容等工作。

3.2软件系统维护

（1）对操作系统、数据库、中间件等软件系统进行定期检查、优化；

（2）及时修复软件系统故障，确保软件系统稳定运行；

（3）对软件系统进行升级、扩容等工作。

3.3网络设备维护

（1）对交换机、路由器等网络设备进行定期检查、配置；

（2）及时修复网络设备故障，确保网络连接稳定；

（3）对网络设备进行升级、扩容等工作。

3.4安全防护

（1）落实网络安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统等；

（2）定期检查、更新安全防护系统；

（3）对安全事件进行及时响应和处置。

3.5数据备份与恢复

（1）制定数据备份策略，确保数据安全；

（2）定期进行数据备份，确保数据完整性；

（3）在数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。

4.服务期限与时间安排

4.1服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]个月。

4.2服务时间安排

（1）乙方需在每天[开始时间]至[结束时间]期间提供数据中心运行维护服务；

（2）乙方需在每月[具体日期]对甲方数据中心进行一次全面检查。

5.服务质量要求

5.1硬件设施

（1）硬件设施故障响应时间不超过[小时数]；

（2）硬件设施故障修复时间不超过[小时数]。

5.2软件系统

（1）软件系统故障响应时间不超过[小时数]；

（2）软件系统故障修复时间不超过[小时数]。

5.3网络设备

（1）网络设备故障响应时间不超过[小时数]；

（2）网络设备故障修复时间不超过[小时数]。

5.4安全防护

（1）安全事件响应时间不超过[小时数]；

（2）安全事件修复时间不超过[小时数]。

5.5数据备份与恢复

（1）数据备份频率为[频率]；

（2）数据恢复时间不超过[小时数]。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

（1）本合同涉及的技术秘密、商业秘密、业务数据、客户信