商务交流知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春喀什职业技术学院.docx

商务交流知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春喀什职业技术学院

绪论单元测试

在商务交流的过程中，有效的沟通可以完全避免误解和冲突。（）

A:对B:错

答案:错

第一章单元测试

为保持个人目标与组织目标相一致，以促进组织总目标的实现，管理者的协调工作必须围绕总目标进行。从此意义上讲，实现组织分工与协作的有效工具是（）。

A:目标管理B:加强沟通C:明确责任D:制定计划

答案:加强沟通

许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是（）

A:给员工一个放松的场所B:形成非正式组织C:促进信息沟通D:增强企业凝聚力

答案:促进信息沟通

环式沟通与轮