- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
XX,aclicktounlimitedpossibilities
汇报人:XX
目录
010203040506
销售基础理沟通与谈判客户关系管销售策略与产品知识与销售业绩提
论技巧理计划展示升
销售的定义
销售是企业与客户之间交换产品或服务的
过程,是实现商业价值的关键环节。
01销售的重要性
良好的销售策略能够帮助企业扩大市场份
额,提升品牌影响力,增加利润。
销售与客户关系02
销售不仅是交易,更是建立和维护长期客
户关系的过程,对客户满意度和忠诚度有
03
直接影响。
0102030405
售后服务与客户维
客户识别与分析建立客户关系需求挖掘与满足成交策略与技巧
护
通过市场调研和数销售人员通过初次通过提问和倾听,运用谈判技巧和心成交后提供优质的
据分析,识别潜在接触、跟进沟通等深入挖掘客户需求,理策略,引导客户售后服务,通过客
客户群体,了解他方式,建立并维护提供个性化解决方达成购买决定,实户反馈进行产品或
们的需求和购买行与客户的良好关系。案以满足其需求。现销售目标。服务的持续改进,
为。增强客户忠诚度。
01020304
理解客户需求建立信任关系应对拒绝的策略利用社会认同
通过倾听和提问,销售人员可以销售人员通过展现专业知识和真销售人员需要掌握应对客户拒绝人们倾向于模仿他
您可能关注的文档
最近下载
- 6月5日,第24个世界环境日ppt课件(优质ppt).pptx
- 通桥(2021)5402-03客货共线铁路钢筋混凝土框架箱涵单孔孔径.docx VIP
- FSSC22000 V6食品安全管理体系管理手册.doc VIP
- 宏观经济学模拟试卷(一).doc VIP
- 教师心理健康讲座-做一个幸福的教师--课件.ppt VIP
- 八省联考2025年1月高三新高考适应性测试语文试卷(含答案).pdf VIP
- 4寸恒压供水控制器HY920说明书.pdf
- 2025年安全教育培训考试应急救援知识基础理论与案例分析试题.docx
- 2024年12月7日西藏区直遴选笔试真题及答案解析.doc VIP
- 宏观经济学模拟试卷(二).doc VIP
文档评论(0)