2025年企业员工职业道德培训.doc

企业员工职业道德培训

江苏三木集团人事科培训部

.3.28

前言

任何一种企业單位总是由一种個员工构成并開展职业活動的。一种成功的企业最需要什么样的人?考察一种從业人员与否是一种合格的建设者，需要考察什么原因，确立什么原则?也許需要考察的原因和素质诸多，但归根結底無非德与才两個方面，职业道德与职业技能两大领域。現实生活中，我国某些企业在发展中所产生的诸多問題，許許多多并非出于职业技能，而是出在职业道德方面。當然，就從业人员個体而言，其职业道德素质状况和体現，也是决定個人职业生涯能否顺利发展的重要原因。

第一部分、道德与职业道德

一、道德的涵义

道德，是我們在平常生活中常常碰到的問題，既简朴又复杂。說它简朴，是由于從我們懂事起，長辈們就教导我們“對人要有礼貌”，“做事要懂规矩”等等，這实际上就是對我們在進行道德教育。長大成人，當我們掌握了一定道德知识，就會形成一定的道德观念，随時随地會對别的人或事進行道德评价，我們自已的言行也随時随地处在他人的评价之中。

伦理學认為，道德是人类社會特有的，由社會經济关系决定的，依托内心信念和社會舆论、風俗习惯等方式来调整人与人之间、個人与社會之间以及人与自然之间多种关系的特殊行為规范的总和。

简朴地說，道德就是讲人的行為“应當”怎样和“不应當”怎样的問題。

二、职业道德的定义

1、职业的定义：

作為從业者要理解并认真践履职业道德规定，首先就要明白什么是职业，职业對從业人员意味著什么?

职业，简朴地說，就是人們為了满足社會生产、生活需要，所從事的承担特定社會责任，具有某种专门业务活動的、相對稳定的工作。

對于從业人员来說，职业具有三個方面的含义：第一，职业是人們谋生的手段和方式。人們只有從事一定的职业，获得一定的劳動酬劳，才能获得生活资料；第二，通過职业劳動使自已的体力、智力和技能水平不停得到发展和完善；第三，通過自已的职业劳動，履行對社會和他人的责任。承担特定社會责任是职业的本质。只要人們從事职业，就必须承担职业责任，恪尽职业义务。只有這样，才能立足社會，得到他人承认，成為一名合格的從业人员。

馬克思說：“任何一种民族，假如停止劳動，不用說一年，就是几种星期，也要灭亡。”

2、职业道德的定义：

职业道德是指從事一定职业劳動的人們，在特定的工作和劳動中以其内心信念和特殊社會手段来维系的，以善惡進行评价的心理意识、行為原则和行為规范的总和，它是人們在從事职业的過程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

三、职业道德的特性

职业道德作為职业行為的准则之一，与其他职业行為准则相比，体現出如下特性：

1．鲜明的行业性

行业之间存在差异，各行各业均有特殊的道德规定。例如，商业领域對從业者的道德规定是“买卖公平，童叟無欺”，會计行业的职业道德规定是“不做假账”，驾驶员的职业道德规定是“遵守交规、文明行車”，如此等等，這些都是职业道德行业性特性的详细体現。

2．合用范围上的有限性

首先，职业道德一般只合用于從业人员的岗位活動；另首先，尽管不一样的职业道德之间也有共同的特性和规定，存在共通职业道德的内容，如敬业、诚信、互助等，但在某一特定的行业和详细的岗位上，必须有与该行业、该岗位相适应的详细的职业道德规范。這些特定的规范只在特定的职业范围内起作用，只能對從事该行业和该岗位的從业人员具有指导和规范作用，而不能對其他行业和岗位的從业人员起作用。例如，律師的职业道德规定他們對其當事人必须努力進行辩护，而警察则要竭力去搜寻犯罪嫌疑人的犯罪证据。可見，职业道德的合用范围不是普遍的，而是特定的、有限的。

3．体現形式的多样性

职业领域的多样性决定了职业道德体現形式的多样性。伴随社會經济的高速发展，社會分工将越来越细，越来越专，职业道德的内容也必然仟差萬别；各行各业為适应本行业的行业公约、规章制度、员工守则、岗位职责等规定，都會将职业道德的基本规定规范化、详细化，使职业道德的详细规范和规定展現出多样性来。

4．一定的强制性

职业道德除了通過社會舆论和從业人员的内心信念来對其职业行為進行调整外，它与职业责任和职业纪律也紧密相联。职业纪律属于职业道德的范围，當從业人员违反了具有一定法律效力的职业章程、职业责任、操作规程，給企业和社會带来损失或危害時，职业道德就将用其详细的评价原则，對违规者進行惩罚，轻则受到經济和纪律惩罚，重则移交司法机关，由法律来進行制裁。這就是职业道德强制性的体現所在。

5．相對稳定性

职业一般处在相對稳定的状态，决定了反应职业规定的职业道德必然处在相對稳定的状态。如商业行业“童叟無欺”的职业道德、醫务行业“救死扶伤、治病救人”的职业道德等，仟百年来為從事有关行业的人們所传承和遵守。

6．利益有关性

职业道德与物质利益具有一定的关联性。利益是道