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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电脑维修及更新服务协议2024版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1电脑维修服务

1.1.1硬件维修

1.1.2软件维修

1.2电脑更新服务

1.2.1硬件更新

1.2.2软件更新

2.服务对象

2.1个人客户

2.2企业客户

3.服务费用

3.1维修服务费用

3.1.1硬件维修费用

3.1.2软件维修费用

3.2更新服务费用

3.2.1硬件更新费用

3.2.2软件更新费用

4.服务时间

4.1维修服务时间

4.2更新服务时间

5.服务保证

5.1维修服务质量保证

5.2更新服务质量保证

6.售后服务

6.1维修售后服务

6.2更新售后服务

7.服务期限

7.1维修服务期限

7.2更新服务期限

8.合同的解除和终止

8.1解除合同的条件

8.2终止合同的条件

9.违约责任

9.1服务提供方的违约责任

9.2客户方的违约责任

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径解决

11.合同的生效、变更和终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的变更条件

11.3合同的终止条件

12.必威体育官网网址条款

12.1双方信息的必威体育官网网址

12.2必威体育官网网址信息的范围和期限

13.法律适用和争议解决

13.1适用法律

13.2争议解决方式

14.其他条款

14.1服务提供方的权利和义务

14.2客户方的权利和义务

14.3合同的修改和补充

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1电脑维修服务

1.1.1硬件维修

1.1.1.1对于因正常使用而导致的硬件故障，服务提供方应在接到报修后48小时内响应，并在5个工作日内完成维修。

1.1.1.2对于因意外损坏（如液体浸泡、摔落等）导致的硬件故障，服务提供方应在接到报修后24小时内响应，并在3个工作日内完成维修。

1.1.2软件维修

1.1.2.1

对于软件故障，服务提供方应在接到报修后24小时内响应，并在4个工作日内完成维修。

1.1.2.2对于病毒清除，服务提供方应在接到报修后12小时内响应，并在2个工作日内完成维修。

第二条服务对象

2.1个人客户

2.1.1个人客户享有维修服务费8折优惠。

2.2企业客户

2.2.1企业客户享有维修服务费7折优惠。

2.2.2企业客户享有优先服务权，服务提供方应在接到报修后12小时内响应。

第三条服务费用

3.1维修服务费用

3.1.1硬件维修费用

3.1.1.1普通故障：每台电脑维修费用为200元起，具体费用根据实际情况另计。

3.1.1.2意外损坏：每台电脑维修费用为400元起，具体费用根据实际情况另计。

3.1.2软件维修费用

3.1.2.1软件故障：每台电脑维修费用为100元。

3.1.2.2病毒清除：每台电脑维修费用为50元。

3.2更新服务费用

3.2.1硬件更新费用

3.2.1.1更换内存：每条内存费用为500元。

3.2.1.2更换硬盘：每块硬盘费用为600元。

3.2.1.3更换显卡：每张显卡费用为800元。

3.2.2软件更新费用

3.2.2.1操作系统更新：每台电脑费用为200元。

3.2.2.2软件套装更新：每套软件费用为300元。

第四条服务时间

4.1维修服务时间

4.1.1工作日上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。

4.1.2紧急维修（如意外损坏导致的硬件故障）可提供24小时服务，费用额外计。

4.2更新服务时间

4.2.1硬件更新服务时间与维修服务时间相同。

4.2.2软件更新服务时间最长为5个工作日。

第五条服务保证

5.1维修服务质量保证

5.1.1硬件维修服务自维修完成之日起保修3个月。

5.1.2软件维修服务自维修完成之日起保修1个月。

5.2更新服务质量保证

5.2.1硬件更新服务自更新完成之日起保修6个月。

5.2.2软件更新服务自更新完成之日起保修3个月。

第六条售后服务

6.1维修售后服务

6.1.1维修完成后，服务提供方应提供维修记录单，并告知客户如何正确使用和维护维修设备。

6.2更新售后服务

6.2.1更新完成后，服务提供方应提供更新记录单，并协助客户检查更新效果。

第八条合同的解除和终止

8.1解除合同的条件

8.1.1服务提供方未按照约定时间完成维修或更新服务的，客户方有权解除合同。

8.1.2客户方未按照约定支付服务费用的，服务提供方