医疗业务协议合同.docx

医疗业务协议合同

?甲方（医疗机构名称）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（患者姓名或家属姓名）：

身份证号码：

地址：

联系方式：

鉴于甲方为依法设立并具备相应医疗资质的医疗机构，乙方有医疗服务需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方处接受医疗服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物

（一）服务项目

甲方将为乙方提供以下医疗服务：[详细列举医疗服务项目，如门诊诊疗、住院治疗、手术、检查检验等]。

（二）服务要求及标准

1.甲方应按照国家及地方相关医疗规范、行业标准以及甲方自身制定并公示的服务流程和质量控制标准，为乙方提供安全、有效、规范的医疗服务。

2.在医疗服务过程中，甲方应配备具备相应专业资质和经验的医务人员，确保医疗行为的专业性和准确性。

3.对于乙方的病情诊断、治疗方案制定、手术操作等关键医疗环节，应经过多学科会诊或专业评估，以保障医疗决策的科学性和合理性。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

根据乙方的病情及身体状况，合理制定和调整治疗方案，并在实施前向乙方或其家属充分说明。

按照国家法律法规及物价部门核准的收费标准收取医疗费用。

在紧急情况下，为保障乙方生命健康安全，有权采取必要的急救措施，但应及时向乙方或其家属告知相关情况。

2.义务

按照本协议约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、高效的医疗服务，不得推诿、拒绝乙方合理的医疗需求。

严格遵守医疗质量管理相关规定，建立健全医疗质量监控和安全保障制度，确保医疗服务质量，减少医疗差错和事故的发生。

尊重乙方的知情权、隐私权，如实向乙方或其家属告知病情、治疗方案、医疗风险、医疗费用等相关信息，不得隐瞒或欺骗。

妥善保管乙方的病历资料、检查检验报告等医疗档案，按照规定期限保存，并为乙方提供病历资料查询、复印等服务。

对乙方在医疗服务过程中提出的意见和建议，应认真听取并及时反馈，不断改进服务质量。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权了解自己的病情、治疗方案、医疗风险、医疗费用等相关信息，要求甲方作出详细解释。

根据自身意愿选择合适的治疗方案，但应充分听取甲方专业意见，并对选择后果自行承担责任。

在医疗服务过程中，有权对甲方的医疗服务质量、医务人员的服务态度等进行监督，提出意见和建议。

对甲方收取的医疗费用有异议时，有权要求甲方提供详细费用清单并进行解释。

2.义务

如实向甲方告知自己的病情、病史、过敏史、家族病史等相关信息，积极配合甲方进行诊断、治疗及护理。

按照甲方的要求支付医疗费用，如逾期未支付，应承担相应的违约责任。

遵守甲方的医疗规章制度，尊重医务人员的劳动成果，不得干扰医疗秩序。

在医疗服务过程中，如因自身原因需要提前终止治疗或拒绝接受甲方的治疗建议，应及时告知甲方，并承担由此可能产生的不利后果。

三、医疗费用及支付方式

（一）费用明细

1.乙方此次接受医疗服务所需的费用包括但不限于挂号费、检查费、检验费、治疗费、药费、住院费、手术费等，具体费用以实际发生为准，并按照甲方收费标准计算。

2.甲方应在乙方每次就诊或治疗后，及时为乙方出具详细的费用清单，列明各项费用的名称、数量、单价及总价。

（二）支付方式

1.乙方应在收到甲方费用清单后的[x]个工作日内，通过以下方式支付医疗费用：

现金支付：乙方可前往甲方指定的收费窗口以现金形式支付。

银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：

开户银行：[银行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

银行账号：[银行账号]

转账时请备注乙方姓名及就诊信息。

第三方支付平台：乙方可通过甲方认可的第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行支付。

2.若乙方选择分期付款，应与甲方另行签订分期付款协议，明确分期支付的期数、每期金额及支付时间等内容。乙方应按照分期付款协议按时足额支付各期款项，如逾期支付，甲方有权按照本协议约定追究乙方的违约责任。

四、医疗风险及告知

1.甲方在为乙方提供医疗服务过程中，可能存在一定的医疗风险，如手术风险、药物不良反应、并发症等。甲方应在诊疗前向乙方或其家属充分说明可能存在的医疗风险，并取得乙方或其家属的书面同意。

2.乙方或其家属在签署相关医疗文件（如手术同意书、麻醉同意书等）前，应仔细阅读文件内容，充分了解医疗风险及注意事项。如乙方或其家属对医疗风险及相关事项有任何疑问，有权向甲方医务人员咨询，甲方应给予详细解答。

3.尽管甲方已尽合理告知义务，但因医疗行为本身存在的不