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档案信息化

ARCHIVALINFORMATIZATION

档案部门应用大语言模型的典型案例分析*

吴海中

（商丘职业技术学院商丘476000）

摘 要：在数字经济时代背景下，大语言模型在公共管理领域展现出广阔的应用前景。以北京市密云区“大模

型智能政策文件库”为例，探讨大语言模型在档案管理与服务中的实践路径。通过系统梳理智能文件库的建设背景、

技术应用、实践成效，剖析大模型带来的档案数据标准化、业务流程优化和队伍能力提升等机遇，以及面临的认知偏

差、经济成本和制度掣肘等挑战。在此基础上，从顶层设计完善、部门协同联动、多元主体参与、数据治理强化等维

度，提出推进档案部门大模型创新应用的系统路径，旨在为档案部门借助新兴技术变革传统管理模式、优化服务供给

提供有益启示。

关键词：大语言模型；智慧档案；密云区；数字化转型；公共数据治理

中图分类号：   文献标识码：   文章编号：-（）--

G270A100596522025030151004

在数字经济时代背景下，数据已经成为一种能够激发科技创新活力、推动生产力升级跃迁的关键生产要素。党

的二十大报告提出，新时代中国共产党的中心任务就是以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，并强调构建包

括人工智能在内的一批新的增长引擎。把握数字时代的发展主动权已成为我国发展战略的重要内容，而推动数字政

府建设则是推进国家治理体系和治理能力现代化、建构数字中国和网络强国的先导性与基础性工程。在此背景下，

大语言模型作为新一代人工智能技术的代表，以其强大的自然语言理解能力、逻辑推理能力和知识获取能力等优势，

在各领域掀起了研发与应用的热潮。在公共数据开放共享与开发利用的过程中，大语言模型同样有望充当突破现实

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瓶颈的关键技术力量。然而，现有研究大多关注大语言模型在信息检索、知识发现、咨询服务等方面的应用潜力，

鲜有研究系统探讨其在档案领域的发力点。尽管一些研究提及大语言模型可为档案智慧化管理提供支持，但对于其

在档案数据治理、部门协同、流程优化等内部管理环节的具体应用分析仍显不足。可见，学界对于档案部门如何运用

大语言模型来推动数字化转型、提升管理服务水平的研究较为薄弱。基于此，本文以北京市密云区政府档案部门建

设的“大模型智能政策文件库”为例，从档案数据汇聚、标准化处理、智能检索、个性化推送等维度探析大语言模型

的实践应用，剖析档案管理与服务过程中所面临的机遇与挑战，进而提出相应的推进路径，以期为档案部门借助新兴

技术变革传统管理模式、优化服务供给提供有益启示。

1 密云区“大模型智能政策文件库”的建设情况及应用成效

1.1 创新发展的时代背景

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当前，人工智能正在经历从弱人工智能向强人工智能的过渡，展现出不可小觑的实践潜力和应用价值2。在数

字政府建设的浪潮推动下，各地政府积极推动数字化转型实践，利用新兴、前沿且实用的技术和战略来赋能政府的公

共管理与公共服务，创新政府治理的理念和模式，塑造数字治理的新格局。密云区积极响应国家关于推进数字政府

建设的号召，勇于探索政务服务数字化转型之路，建成了北京市首个“大模型智能政策文件库”。该智能文件库结

合先进的有哪些信誉好的足球投注网站引擎和大数据分析技术，为办事人员提供便捷高效的政策查询服务。一方面，文件库收录了国家、市、

区三级政府的各类政策文件，涵盖人社、公安、医保