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;;01;客户需求的变化;微笑能够传达出友好、热情的信息,让客户感受到被关注和尊重,从而提升客户满意度。;提升员工微笑服务意识;02;培训背景;;;;03;;运用柔和、亲切的语调,使微笑更具感染力。;模拟实际工作场景,让员工在模拟环境中练习微笑。;压力释放;
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