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;责任护士：指对其所负责的病人全面负责，为病人提供完整﹑连续的照顾和护理。包括病情观察﹑治疗﹑康复﹑照顾、健康指导等。;MedicalCare;;;;执行治疗;改变护理服务理念;被动服务
想在病人需要之前、做在病人开口之前，用责任心换病人信心，用耐心换病人欢心，用细心换病人舒心，用爱心换病人放心。
主动服务;改变护理服务理念：做好责任护士关键;护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，就必须有爱心、耐心和细心。;我们与病人或家属沟通
学会“闲扯”
真诚热情
注重反馈;交往中一个信息的表达＝7％的语言＋38％的声音＋55％的面部表情。;;;沟通技巧;融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作;责任护士需要做的事：四多;;;护士责任感;;排班模式;床护比例达到1：0.4
护士及时观察病人病情变化
护士不只管打针、发药等技术操作
;护士长排班科学要在岗位职责清楚是前提;3、将所有护理制度变的有时限、可操作
让各护士岗位的工作与文本一致
责任护士的职责完全与工作流程有可参照
尽管护士不能做到8小时在班24小时负责
也要尽量让护士负责他所熟悉的病人
以保证护理的连续性与护士的连续思维;责任护士工作日程;责任护士在优质护理示范中的职责;;心中有病人——能够想到;THANKYOU
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