配电工程质量保修方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、概述

为确保配电工程的质量，提高客户满意度，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规，结合我国配电工程实际情况，特制定本配电工程质量保修方案。

二、保修范围及内容

1.保修范围

本方案适用于本公司在配电工程中施工的电力线路、配电设备、电缆、变压器、配电柜、电缆沟、电缆隧道、电力设施等工程。

2.保修内容

（1）工程质量问题：在保修期内，如因工程质量问题导致工程无法正常使用，我公司负责修复或更换。

（2）设备故障：在保修期内，因设备质量问题导致故障，我公司负责维修或更换。

（3）技术支持：在保修期内，为客户提供必要的技术支持和咨询服务。

三、保修期限

1.电力线路、电缆、变压器、配电柜等主要设备：自工程竣工验收合格之日起，保修期限为5年。

2.电缆沟、电缆隧道等附属设施：自工程竣工验收合格之日起，保修期限为3年。

3.电力设施：自工程竣工验收合格之日起，保修期限为2年。

四、保修责任

1.我公司对保修范围内的质量问题负责，如因质量问题导致工程无法正常使用，我公司负责修复或更换。

2.保修期内，如因设备故障导致无法正常使用，我公司负责维修或更换。

3.保修期内，我公司应按照国家规定和行业标准，对保修范围内的工程进行定期检查和维护。

4.保修期内，如因自然灾害、不可抗力等因素导致工程损坏，我公司负责修复或更换。

五、保修流程

1.客户发现质量问题后，应及时向我公司报告，并提供相关证明材料。

2.我公司接到报告后，应在24小时内安排人员进行现场勘查，确定问题原因。

3.对于保修范围内的质量问题，我公司应在3个工作日内制定维修方案，并及时组织实施。

4.保修结束后，我公司应向客户出具保修证明，并告知后续维护保养事项。

六、保修费用

1.保修期内，保修费用由我公司承担。

2.保修期满后，如客户需要继续享受保修服务，双方可协商签订补充保修协议，并按照协议约定承担保修费用。

七、其他事项

1.本方案未尽事宜，可由双方协商解决。

2.本方案自签订之日起生效，如有变更，双方应重新签订补充协议。

3.本方案解释权归我公司所有。

八、附件

1.配电工程质量保修合同

2.配电工程质量保修明细表

3.配电工程质量保修证明

4.配电工程质量保修技术支持联系方式

本方案旨在明确配电工程质量保修的相关事项，保障客户利益，提高我公司服务质量。希望双方在工程实施过程中，严格按照本方案执行，共同维护配电工程的质量。

第2篇

一、前言

为确保配电工程的质量，提高工程的使用寿命，保障用户的安全和利益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，结合我国配电工程实际情况，特制定本配电工程质量保修方案。

二、保修范围

1.保修范围包括配电工程的主体结构、电气设备、线路、电缆、接地装置、变压器、配电柜、开关设备、计量装置等。

2.保修范围不包括因自然灾害、不可抗力、人为破坏等原因造成的损坏。

三、保修期限

1.主体结构、电气设备、线路、电缆、接地装置等保修期限为5年。

2.变压器、配电柜、开关设备、计量装置等保修期限为2年。

3.保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。

四、保修责任

1.施工单位应严格按照国家有关标准和规范进行施工，确保工程质量。

2.施工单位在保修期内，对保修范围内的质量问题负责免费维修、更换。

3.保修期内，因设计、施工、材料等原因造成的质量问题，施工单位应承担相应的责任。

4.保修期内，因用户不当使用、损坏等原因造成的质量问题，施工单位可收取合理费用。

五、保修程序

1.用户发现保修范围内的质量问题，应及时通知施工单位。

2.施工单位接到通知后，应在24小时内派人现场检查，确认问题原因。

3.施工单位根据问题原因，制定维修方案，并在3个工作日内完成维修。

4.维修完成后，用户对维修结果满意，保修结束。

六、保修费用

1.保修期内，施工单位对保修范围内的质量问题免费维修、更换。

2.保修期内，因用户不当使用、损坏等原因造成的质量问题，施工单位可收取合理费用。

3.保修费用由用户承担。

七、保修期满后的维修

1.保修期满后，用户对配电工程进行维修，可自行选择施工单位。

2.保修期满后的维修费用由用户承担。

3.保修期满后的维修，施工单位应提供技术支持，确保维修质量。

八、其他

1.本方案适用于新建、改建、扩建的配电工程。

2.本方案由施工单位负责解释。

3.本方案自发布之日起实施。

九、附件

1.配电工程质量保修卡

2.配电工程保修范围及期限表

3.配电工程保修费用标准

4.配电工程保修维修记录表

本方案旨在确保配电工程的质量，提高工程的使用寿命，保障用户的安全和利益。施工单位应严格按照本方案执行，