公共图书馆智慧化服务策略与实施路径研究.docxVIP

公共图书馆智慧化服务策略与实施路径研究.docx

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

公共图书馆智慧化服务策略与实施路径研究

目录

内容概要................................................3

1.1研究背景及意义.........................................3

1.2研究目的与任务.........................................4

1.3研究方法与技术路线.....................................4

文献综述................................................6

2.1国内外公共图书馆智慧化发展概况.........................7

2.2智慧图书馆相关理论与实践...............................7

2.3智慧化服务在公共图书馆的应用案例分析...................9

公共图书馆智慧化服务现状分析...........................10

3.1国内公共图书馆智慧化服务现状..........................11

3.2国外公共图书馆智慧化服务现状..........................12

3.3存在问题与挑战........................................13

公共图书馆智慧化服务需求分析...........................14

4.1用户需求调研..........................................15

4.2服务内容需求分析......................................16

4.3服务方式需求分析......................................17

4.4技术支撑需求分析......................................18

公共图书馆智慧化服务策略...............................19

5.1智慧化服务理念构建....................................20

5.1.1用户导向的服务理念..................................20

5.1.2科技驱动的服务创新..................................21

5.2智慧化服务平台构建....................................22

5.2.1平台架构设计原则....................................24

5.2.2功能模块划分........................................24

5.3智慧化服务体系构建....................................25

5.3.1服务流程优化........................................26

5.3.2服务质量提升........................................27

5.4智慧化服务人才培养与引进..............................28

5.4.1人才队伍构建........................................29

5.4.2技能培训与职业发展..................................30

公共图书馆智慧化服务实施路径...........................31

6.1基础设施建设与升级....................................32

6.1.1硬件设施完善........................................32

6.1.2网络基础设施强化....................................34

6.2服务内容与模式创新....................................35

6.2.1数字化资源建设......................................36

6.2.2线上线下融合服务模式................................37

6.3智慧化管理与运营机制..................................38

6.3.1智慧化管理系统构建..............

文档评论(0)

lgcwk + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档