工会送温暖工作培训课件.pptx

工会送温暖工作培训课件汇报人：XX

目录01培训课程概述02工会送温暖的背景03送温暖活动实施04培训课程方法论05送温暖工作评估06培训课程总结

培训课程概述01

课程目标与意义通过培训，增强工会干部的服务意识和解决问题的能力，以更好地服务员工。提升工会干部能力培训将教授工会干部如何有效沟通，平衡劳资关系，预防和解决劳动争议。促进劳动关系和谐课程旨在通过工会活动的开展，增强员工对企业的认同感和归属感，促进团队和谐。强化员工归属感010203

培训对象与要求企业人力资源部门工会干部与志愿者培训面向工会干部和志愿者，要求他们了解送温暖活动的流程和方法。企业人力资源部门人员需掌握如何组织和实施送温暖活动，以提升员工福利。工会财务人员财务人员需学习如何合理规划和使用送温暖活动的预算，确保资金的有效利用。

课程内容框架讲解如何策划有效的送温暖活动，包括活动目标设定、资源调配和预期效果评估。介绍工会的基本组织结构、职能以及在企业中的作用，强调其在员工关怀中的重要性。分享与员工沟通的技巧，如何建立良好的员工关系，以及在送温暖活动中如何运用这些技巧。工会组织与职能送温暖活动策划通过分析成功和失败的送温暖案例，总结经验教训，为培训参与者提供实际操作的参考。沟通技巧与员工关系案例分析与经验分享

工会送温暖的背景02

工会职能介绍工会代表员工与雇主协商，确保员工的合法权益得到保护，如工资、工时和工作条件。维护员工权益01工会通过组织各类文体活动，增强员工的凝聚力和团队精神，提升员工的工作积极性。组织文体活动02面对劳动争议，工会为员工提供法律咨询和援助，帮助员工解决劳动关系中的问题。提供法律援助03工会定期举办职业技能培训，帮助员工提升个人能力，适应职场变化，增强就业竞争力。开展职业培训04

送温暖活动起源0119世纪末，随着工业革命的推进，工人阶级面临严峻的生活条件，早期慈善组织开始为他们提供援助。0220世纪初，工会运动在全球范围内兴起，工会开始组织送温暖活动，以改善工人的生活状况。03新中国成立后，中国工会在政府的指导下，开始系统地开展送温暖活动，帮助困难职工。早期慈善活动工会运动的兴起中国工会的特殊作用

社会意义与影响工会送温暖活动通过关怀职工，增强了职工对企业的归属感，提升了社会整体的凝聚力。01增强社会凝聚力通过送温暖活动，工会帮助弱势群体，缩小贫富差距，推动社会公平正义的实现。02促进社会公平正义企业通过工会的送温暖活动，展现了对员工的关怀，提升了企业的社会形象和品牌价值。03提升企业形象

送温暖活动实施03

活动策划与组织明确送温暖活动旨在帮助困难职工，提升工会形象，增强职工凝聚力。确定活动目标详细规划活动流程，包括时间、地点、参与人员、物资准备等，确保活动顺利进行。制定活动计划整合工会内外资源，包括资金、物资、志愿者等，合理分配以支持活动需求。资源整合与调配通过各种渠道宣传送温暖活动，动员更多职工参与，扩大活动影响力。宣传与动员活动结束后，收集反馈信息，评估活动效果，为未来活动提供改进方向。评估与反馈

资源调配与管理01根据受助对象的需求和实际情况，合理分配食品、衣物等物资，确保资源的有效利用。合理分配物资02组织和培训志愿者，确保他们在送温暖活动中能够高效、有序地提供帮助。志愿者管理03设立专项基金，对捐赠资金进行透明管理，确保每一笔捐款都能用于正确的送温暖活动。资金监管

活动执行与监督确保每位参与者都清楚自己的职责，如物资采购、分发协调等，以提高工作效率。明确责任分工01设立专门的监督小组，对活动的每一步骤进行检查，确保资金和物资的合理使用。建立监督机制02活动期间，定期组织进度汇报会议，及时解决遇到的问题，保证活动顺利进行。定期进度汇报03活动结束后，收集受助者的反馈意见，对活动效果进行评估，为未来活动提供改进方向。反馈收集与评估04

培训课程方法论04

教学方法与技巧案例分析法通过分析真实案例，让学员了解工会送温暖工作的实际操作和遇到的挑战。角色扮演模拟工会送温暖场景，让学员扮演不同角色，提高应对实际问题的能力。小组讨论分小组讨论工会送温暖的策略和方法，激发创新思维，分享多元观点。

案例分析与讨论分析过往成功案例通过回顾历史上的工会送温暖活动，分析其成功因素，提炼经验教训。讨论潜在问题及解决方案针对工会送温暖过程中可能遇到的问题，组织讨论并提出创新的解决策略。模拟情景演练设置模拟情景，让参与者扮演不同角色，实践处理工会送温暖中的实际问题。

互动环节设计通过模拟工会场景的角色扮演，参与者能更好地理解工会工作者的职责和挑战。角色扮演选取真实案例进行小组讨论，让学员分析问题、提出解决方案，增强实际操作能力。案例研讨设计与工会送温暖工作相关的问题，通过问答形式检验学员对课程内容的掌握程度。互动问答

送温暖工作评估05

评估标准与