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物业电商合作协议

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方（物业方）和乙方（电商方）。甲方系某物业管理公司，负责对某一住宅小区的物业管理服务，乙方系某电子商务公司，主要从事物业相关产品的线上销售。双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方在甲方管理的住宅小区内开展电商业务的相关事宜达成以下协议。

(2)甲方详细名称为：某物业管理公司，住所地为：某市某区某路某号，法定代表人为：张三，联系电话为：138xxxx5678，营业执照注册号为：123456789012345。乙方详细名称为：某电子商务公司，住所地为：某市某区某路某号，法定代表人为：李四，联系电话为：139xxxx5678，营业执照注册号为：123456789012346。

(3)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。在协议有效期内，如无特殊情况，双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如因不可抗力等原因导致本协议无法履行或履行困难，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均有权终止本协议，并应立即通知对方。同时，双方应妥善处理已发生业务的相关事宜，确保双方的合法权益不受损害。

二、服务内容与范围

(1)乙方将在甲方管理的住宅小区内开展线上电商业务，主要包括生鲜食品、日用品、家居用品等类目。预计每日提供超过1000种商品，涵盖居民日常生活所需各类产品。以2022年为例，线上销售额达到500万元，同比增长20%，其中生鲜食品占比最高，达到40%。

(2)乙方将提供24小时内配送服务，确保居民下单后最快在24小时内收到商品。为提高配送效率，乙方已与10家物流公司建立合作关系，实现全国范围内的快速配送。例如，某次紧急配送任务中，乙方成功在6小时内将商品送达客户手中，客户满意度达到95%。

(3)乙方还将定期开展促销活动，如满减、优惠券、限时抢购等，以吸引更多居民参与。例如，在“双十一”期间，乙方推出满100减50的优惠活动，活动期间销售额同比增长30%，新增用户数超过5000人。此外，乙方还将根据居民需求，定期更新商品种类，以满足不同人群的需求。

三、费用及支付方式

(1)本协议中，乙方在甲方管理的住宅小区内开展电商业务，所产生的各项费用包括但不限于平台使用费、物流配送费、推广费用等。平台使用费按照交易额的2%计算，每月结算一次；物流配送费根据商品重量和距离计算，具体费用标准将在附件中明确；推广费用按照实际支出结算，双方另有约定。

(2)甲方应于每月15日前向乙方支付当月平台使用费，支付方式为银行转账，乙方账户信息详见附件。物流配送费和推广费用将在次月5日前由乙方向甲方出具正式发票，甲方应在收到发票后5个工作日内支付。如甲方逾期支付，应向乙方支付逾期付款金额的每日1%的滞纳金。

(3)乙方向甲方提供发票时，应确保发票内容真实、完整，符合国家相关税务规定。如因乙方提供的发票存在问题导致甲方遭受罚款或其他损失，乙方应承担全部责任。双方同意，本协议项下的费用支付方式如需变更，应提前30日书面通知对方，并经双方签字确认后生效。

四、违约责任及争议解决

(1)若甲方未能按照协议约定向乙方支付费用，或乙方未能按照协议约定提供商品和服务，双方均应承担违约责任。甲方未按时支付费用的，应向乙方支付未支付金额的每日1%的违约金；乙方未能按时提供商品或服务的，应向甲方支付相当于未提供商品或服务价值每日1%的违约金。违约方还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

(2)如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。争议解决期间的费用由败诉方承担。

(3)本协议签订后，任何一方未经对方同意，不得擅自变更、解除或终止协议。如有违反，违约方应向守约方支付相当于违约金两倍的赔偿金。若因一方违约导致协议无法履行，守约方有权要求违约方承担因其违约行为给对方造成的全部损失。

五、协议的生效、变更及终止

(1)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。在协议有效期内，双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务。协议期满后，如双方均同意继续合作，则应在本协议期满前一个月内签订续约协议。如一方不同意续约，应提前一个月书面通知对方，并终止本协议。

(2)本协议的任何变更或补充，均应以书面形式进行，并由双方代表签字盖章。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更或修改本协议的任何条款。若因国家政策调整、法律法规变更等原因导致本协议部分条款失效，双方应协商解决，并在必要时对协议进行修改或终止。

(3)本协议的终止条件包括但不限于以下情况：一、协议期满且双方未续约；二、双方协商一致决定终止协议；三、一方违约，经对方催告后仍未改正；四、因不可