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智能销售与售后合同
合同编号:__________
甲方(销售方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(购买方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
第一章定义与术语
1.1本合同中,除非上下文另有规定,以下术语具有以下含义:
1.1.1“产品”指由甲方销售给乙方的智能。
1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的与产品相关的售后服务。
第二章合同标的
2.1甲方同意向乙方销售产品,乙方同意购买产品,产品详细信息见附件一。
2.2甲方同意为乙方提供与产品相关的服务,服务内容见附件二。
第三章价格与支付
3.1产品的价格为人民币___元,乙方应按照本合同约定的付款方式支付。
3.2乙方应在签署本合同后___日内,向甲方支付产品总价。
3.3服务的费用为人民币___元,乙方应在服务完成后___日内支付。
第四章交货与验收
4.1甲方应在合同生效后___日内,将产品交付给乙方。
4.2乙方应在收到产品后___日内,对产品进行验收。验收合格后,双方应签署验收报告。
4.3如乙方对产品有异议,应在验收期内提出,并提供书面材料。甲方应在收到异议后___日内,根据乙方提供的材料进行核实,并给予答复。
第五章售后服务
5.1甲方应保证产品在___年内,因产品质量原因导致的故障,免费为乙方提供维修服务。
5.2甲方应在接到乙方维修申请后___日内,安排技术人员进行维修。
5.3甲方提供的服务应保证产品恢复正常使用,如因维修原因导致产品无法恢复正常使用,甲方应承担相应责任。
5.4乙方应合理使用产品,因乙方使用不当导致的故障,甲方有权收取维修费用。
5.5甲方应提供产品使用培训,保证乙方熟练掌握产品操作。培训时间为___天,具体安排见附件三。
第六章质量保证
6.1甲方保证所提供的产品符合双方约定的技术规格和标准,并且不存在任何知识产权争议。
6.2产品的质量保证期为___个月,自乙方验收合格之日起计算。
6.3在质量保证期内,如产品出现非人为因素造成的质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
6.4质量保证期结束后,甲方仍应提供有偿的维修服务,具体费用标准见附件四。
第七章必威体育官网网址条款
7.1双方在履行本合同过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息。
7.2双方应对对方的必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
7.3必威体育官网网址义务在本合同终止或解除后继续有效,期限为___年。
7.4任何违反必威体育官网网址义务的行为,应被视为对对方的严重违约,违约方应承担相应的法律责任。
第八章违约责任
8.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
8.2若甲方未能按约定提供产品或服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的___%。
8.3若乙方未能按时支付款项,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的___%。
8.4双方应尽力避免违约情况的发生,并在发生违约时积极采取补救措施。
第九章争议解决
9.1对于因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
9.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至___仲裁委员会仲裁。
9.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章其他条款
10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
10.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年。
10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.4本合同的解释权归双方共同所有。
10.5本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十一章产品维护与升级
11.1甲方应提供产品的定期维护服务,保证产品的正常运行。
11.2甲方承诺在产品生命周期内,提供必要的软件升级服务。
11.3乙方有权要求甲方提供产品升级服务,具体费用及升级内容双方协商确定。
11.4甲方在进行产品升级时,应保证不损害乙方现有数据的安全性和完整性。
第十二章产品使用培训与支持
12.1甲方应向乙方提供产品使用培训,包括但不限于操作手册、在线课程和现场指导。
12.2乙方有权在合同有效期内,要求甲方提供技术支持和咨询服务。
12.3甲方应在接到乙方技术支持请求后___小时
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