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20XX
专业合同封面
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甲方:XXX
乙方:XXX
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RESUME
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2025航空客运服务合同电子模板详尽解析
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1航空客运服务概述
2.2服务范围
2.3服务标准
3.服务期限
3.1服务开始时间
3.2服务结束时间
4.航班安排
4.1航班计划
4.2航班变更
4.3航班取消
5.航班价格及费用
5.1价格构成
5.2费用支付方式
5.3退票及改签政策
6.旅客服务
6.1旅客信息收集
6.2旅客权益保障
6.3旅客投诉处理
7.航空公司责任
7.1安全责任
7.2服务质量责任
7.3航班延误责任
8.保险责任
8.1旅客意外伤害保险
8.2航空器责任保险
8.3航空货物保险
9.合同履行及变更
9.1合同履行
9.2合同变更
9.3合同解除
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.法律适用
12.1适用法律
12.2法律解释
13.合同生效及终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同解除条件
14.其他约定
14.1通知方式
14.2合同附件
14.3合同解释权
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:[航空公司名称]
乙方:[旅客或代理公司名称]
1.2双方地址
甲方地址:[航空公司地址]
乙方地址:[旅客或代理公司地址]
1.3双方联系方式
甲方联系方式:[航空公司联系方式]
乙方联系方式:[旅客或代理公司联系方式]
2.合同标的及服务内容
2.1航空客运服务概述
本合同甲方同意向乙方提供航空客运服务,包括但不限于航班预订、旅客运输、行李托运等。
2.2服务范围
服务范围包括但不限于国内航线和国际航线,具体航班及航线以甲方公布的航班计划为准。
2.3服务标准
甲方承诺按照国家相关法律法规和行业标准提供航空客运服务,确保旅客安全、舒适、快捷的出行。
3.服务期限
3.1服务开始时间
本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为[具体服务期限]。
3.2服务结束时间
服务期限到期后,如无特殊约定,本合同自动终止。
4.航班安排
4.1航班计划
甲方将提前向乙方提供航班计划,包括航班号、出发时间、到达时间、票价等信息。
4.2航班变更
如因不可抗力等原因导致航班变更,甲方应提前通知乙方,并给予相应的补偿。
4.3航班取消
如甲方取消航班,甲方应提前通知乙方,并按照规定退还票款。
5.航班价格及费用
5.1价格构成
航班价格由机票价格、燃油附加费、机场建设费等构成。
5.2费用支付方式
乙方应按照甲方要求的方式支付相关费用,包括但不限于银行转账、现金、信用卡等。
5.3退票及改签政策
根据不同航班和票价,甲方将制定相应的退票及改签政策,乙方应提前了解并遵守。
6.旅客服务
6.1旅客信息收集
乙方应按照甲方要求提供旅客个人信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码等。
6.2旅客权益保障
甲方承诺保障旅客合法权益,包括但不限于行李安全、机上服务、紧急情况下的旅客救助等。
6.3旅客投诉处理
旅客对航空客运服务有投诉时,乙方应及时向甲方反映,甲方应在[具体时间]内给予答复。
8.保险责任
8.1旅客意外伤害保险
甲方为所有乘坐本合同航班旅客购买意外伤害保险,保险金额为[具体保险金额]。
8.2航空器责任保险
甲方对航班中的航空器责任进行投保,确保在发生事故时能够及时赔偿旅客损失。
8.3航空货物保险
甲方对托运的航空货物提供保险服务,保险范围和金额根据货物性质和乙方要求确定。
9.合同履行及变更
9.1合同履行
双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,确保合同目的的实现。
9.2合同变更
任何合同变更需经双方协商一致,并以书面形式作出。
9.3合同解除
如一方严重违约或发生不可抗力事件,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。
10.违约责任
10.1违约情形
包括但不限于未按时提供服务、服务不符合约定标准、违反合同条款等。
10.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
10.3违约赔偿
赔偿金额根据实际损失和合同约定确定,最高不超过合同总金额。
11.争议解决
11.1争议解决方式
双方发生争议时
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