新晋员工职业化训练教程：心态、行动、技巧、礼仪篇.pptVIP

环境布置GECProgram*场地位安排U型会议圆桌平排型小组型12克服紧张情绪的技巧GECProgram*充分准备01自我鼓励02态度03深呼吸04放松的小运动05非语言行为GECProgram*势面部表情穿着听众的特点来定舒适为主穿新购买而没有穿过的衣服记住别忘了擦鞋走动与手势GECProgram*听众超过50人，手势比往常要大一克服一些小动作手势自然些每次走两至三步偶尔转换，切忌太频空手眼神接触GECProgram*话的接触开10秒钟以上被对方打击避免太集中而忽略声线GECProgram*声音要富于情感注意停顿声调变化使用适当的词语语音清晰语言GECProgram*的术语01言辞02容的“利益”和“价值”03有助于建立一种联系04逻辑性05惯用语06简明扼要07激发听众热情的技巧GECProgram*众的名字0102了解听众的背景03综合运用各种演讲方式GECProgram*视觉型聆听型参与型调整步伐GECProgram*给问题让听众讨论筋急转弯钟CBA提问的技巧GECProgram*式问题分为：问题运用的方式GECProgram*0102030405集体式指定式反问式转移式追问式时间管理的陷阱GECProgram*猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里不好意思拒绝别人“反正时间还早”——拖延不速之客会议病文件满桌病事必躬亲如何跨越时间陷阱GECProgram*0102果来开始行动03O！”04速之客05会议06办公桌上的“5S”运动时间管理矩阵图*GECProgram危机紧急的问题有限期的任务、会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电授能自主管理干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐、忙碌的工作一些电话浪费时间的事“逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急重要不重要时间管理的工具GECProgram*月历行事历与甘特表效率手册商务通与订房卡闹钟其它工具logo第三篇：技巧篇

模块8会议的技巧企业现状GECProgram*大多数的企业在会议里决定其基本走向企业花在开会上的时间越来越多开会的频率越来越高定义会议GECProgram*01商业会议由若干人参加，他们聚到一02起是为了解决问题问题或作出决定。开会的常见原因GECProgram*DCBA监督员工解决问题E巩固主管地位考虑其他交流方式GECProgram*01视频会议的优点是能显示身体语言和面部表情，这常常是有效沟通的关键因素。0203电子邮件可使你以很快的速度与频率通过因特网发送和接收书面信息而不会遇到真实会议中的麻烦和花费04其他05会议的价值GECProgram*，会议的支出会增加企业的营运成本01有效率的会议可以为企业节省更多的时间、金钱，以及增加效率0203某高科技公司之会议开销GECProgram*各阶层的职员人数每周时数每小时的负担比率估计会议时间所耗的成本高层主管（500）中层主管（200）低层主管（7000）每周会议开销每年会议开销（￥5325000Ⅹ48周）有效会议开销之估计（占每年的50%）无效率会议的成本损失1210.58.4￥100￥85￥50￥600,000￥1785,000￥2,940,000￥5,325,000?￥255,600,000?￥127,800,000￥127,800,000*会议时数与负担比率资料，是根据摩司魏克1995年针对500家高科技公司的研究报告。会议形式GECProgram*01.会议02.责任完全交付式会议03.会议规模GECProgram*通常的会议有5至9人参加，这样的规模既不太大，比较容易控制；也不太小，可以激起讨论。GECProgram*准备议程GECProgram*委员会会议议程7月6日上午11点格林德雷戈饭店1、（11：00）任命一个会议主席2、（11：10）为缺席致歉3、（11：