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物业发展部年度工作总结.pptx

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    物业发展部年度工作总结;目录;01;年度工作目标及计划;;;;02;;投诉处理及满意度调查结果分析;客户关系维护策略部署;积极探索新的服务模式和方法，以满足业主日益增长的多样化需求。;03;维修质量把控;;针对可能出现的突发事件，制定了应急预案，并定期组织演练，提高了应急响应速度和处理能力。;

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