2025版客户合作协议书：网络安全防护解决方案实施协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025版客户合作协议书：网络安全防护解决方案实施协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专有名词解释

2.合作双方信息

2.1合作方基本信息

2.2客户方基本信息

3.服务内容与范围

3.1网络安全防护服务概述

3.2服务具体内容

3.3服务实施范围

4.服务期限与费用

4.1服务期限

4.2服务费用

4.3费用支付方式

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务内容

5.2技术维护服务内容

5.3技术支持与维护期限

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全要求

6.2隐私保护措施

6.3数据安全责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权侵权处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止后的处理

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同附件效力

12.3合同其他约定事项

13.合同签署与生效

13.1合同签署程序

13.2合同生效时间

13.3合同签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“网络安全防护”指通过技术和管理措施，保障网络系统、信息资源、信息系统和计算机硬件免受未经授权的访问、破坏、篡改、泄露等安全威胁。

1.1.2“服务”指本协议中约定的网络安全防护解决方案的实施。

1.1.3“客户方”指与乙方签订本协议，并接受乙方提供网络安全防护服务的单位或个人。

1.1.4“乙方”指提供网络安全防护解决方案并实施服务的乙方单位或个人。

1.2专有名词解释

1.2.1“信息系统”指客户方用于收集、存储、处理、传输信息的计算机系统。

1.2.2“网络系统”指客户方用于连接、传输信息的网络设施。

1.2.3“信息资源”指客户方拥有或使用的各类数据、文档、代码等。

2.合作双方信息

2.1合作方基本信息

2.1.1乙方单位名称、地址、联系方式等。

2.1.2客户方单位名称、地址、联系方式等。

2.2客户方基本信息

2.2.1客户方单位性质、经营范围、法定代表人等。

2.2.2客户方联系人姓名、职务、联系方式等。

3.服务内容与范围

3.1网络安全防护服务概述

3.1.1乙方将根据客户方的需求，提供网络安全防护解决方案。

3.1.2解决方案包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描、安全审计等。

3.2服务具体内容

3.2.1乙方负责对客户方信息系统进行安全评估。

3.2.2乙方根据评估结果，制定网络安全防护方案。

3.2.3乙方负责实施网络安全防护方案，包括硬件、软件的配置与部署。

3.3服务实施范围

3.3.1服务范围包括但不限于网络边界、内部网络、服务器、终端设备等。

3.3.2乙方应确保服务范围覆盖客户方所有业务系统。

4.服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本协议服务期限自双方签署之日起至2025年12月31日。

4.1.2服务期限届满，如客户方需继续使用乙方服务，应提前一个月通知乙方。

4.2服务费用

4.2.1服务费用为人民币万元整，分季度支付。

4.2.2首次支付时间为双方签署本协议之日起十个工作日内。

4.3费用支付方式

4.3.1客户方应按照本协议约定的支付方式及时支付服务费用。

4.3.2乙方提供支付凭证，客户方应在收到凭证后五个工作日内支付相应费用。

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务内容

5.1.1乙方提供7×24小时技术支持服务。

5.1.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统升级、技术指导等。

5.2技术维护服务内容

5.2.1乙方负责对客户方信息系统进行定期检查、维护和优化。

5.2.2乙方应确保客户方信息系统稳定、安全运行。

5.3技术支持与维护期限

5.3.1技术支持与维护期限与本协议服务期限一致。

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全要求

6.1.1乙方应确保客户方数据在传输、存储、处理过程中不被泄露、篡改、损坏。

6.1.2乙方应采取必要措施，防止未经授权的访问和非法使用客户方数据。

6.2隐私保护措施

6.2.1