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新能源车辆充电站运营协议及风险免责书

合同编号：__________

甲方（充电站运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（使用方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、总则

1.协议目的

本协议旨在规范甲方作为新能源车辆充电站运营方与乙方作为使用方之间的权利和义务，保证充电站的正常运营和乙方的充电需求得到满足，同时明确双方在充电服务过程中的责任和风险分担。

2.适用范围

本协议适用于甲方运营的新能源车辆充电站为乙方提供的充电服务，包括但不限于充电站的位置、设施、充电服务内容、运营时间等方面。

3.定义与解释

（1）“充电站”指甲方拥有和运营的，为新能源车辆提供充电服务的场所及相关设施。

（2）“充电服务”指甲方为乙方的新能源车辆提供电力补充的服务。

（3）“运营时间”指充电站对外开放，为乙方提供充电服务的时间。

二、充电站基本信息

1.充电站位置及设施

（1）甲方充电站位于____________________（详细地址），配备有______个充电桩，充电功率为______千瓦。

（2）充电站的设施包括但不限于充电桩、充电线缆、监控设备、消防设备等，甲方应保证这些设施的正常运行和维护。

2.充电服务内容

（1）甲方为乙方提供的充电服务包括直流快充和交流慢充两种方式，乙方可根据车辆需求选择合适的充电方式。

（2）甲方应保证充电服务的质量和安全性，保证充电过程中车辆和人员的安全。

3.运营时间

（1）充电站的运营时间为每天______时至______时，甲方有权根据实际情况进行调整，但应提前通知乙方。

（2）在特殊情况下，如设备维护、停电等，甲方有权暂停充电站的运营，并及时通知乙方。

三、充电服务费用及支付方式

1.收费标准

（1）充电服务费用按照电量度数计算，每度电的价格为______元。

（2）甲方有权根据市场情况和成本变动，对收费标准进行调整，但应提前______天通知乙方。

2.计费方式

（1）充电费用根据充电桩上的计量装置记录的电量数据进行计算。

（2）乙方在充电结束后，应及时确认充电费用，并在充电站的计费系统上进行确认。

3.支付方式及时间

（1）乙方可以通过以下支付方式支付充电费用：[具体支付方式，如支付、支付、银行卡支付等]。

（2）乙方应在充电结束后的______小时内完成支付，逾期未支付的，甲方有权按照每日______%的标准收取滞纳金。

4.发票开具

（1）乙方在完成支付后，有权向甲方申请开具发票。

（2）甲方应在收到乙方的发票申请后的______个工作日内，为乙方开具正规的增值税发票，并送达乙方指定的地址。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权对乙方的车辆进行检查，以保证车辆符合充电要求和安全标准。

（2）甲方有权按照本协议的约定收取充电服务费用，并对乙方的欠费行为采取相应的措施。

（3）甲方应保证充电站的正常运营，定期对设备进行维护和保养，保证充电服务的质量和安全性。

（4）甲方应在充电站显著位置公示充电服务的收费标准、计费方式、运营时间等信息。

（5）甲方应建立健全的客户服务体系，及时处理乙方的投诉和建议。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权按照本协议的约定享受充电服务，并对充电服务的质量和价格进行监督。

（2）乙方有权要求甲方提供充电服务的相关信息，如收费标准、计费方式、运营时间等。

（3）乙方应按照甲方的要求，正确操作充电桩，保证充电过程的安全。

（4）乙方应按时支付充电服务费用，不得拖欠或拒付。

（5）乙方应遵守充电站的各项规章制度，不得在充电站内进行违法违规活动。

五、充电站的运营与维护

1.运营管理

（1）甲方应制定充电站的运营管理制度，包括但不限于人员管理、设备管理、安全管理等方面，保证充电站的正常运营。

（2）甲方应定期对充电站的运营情况进行评估和改进，提高充电服务的质量和效率。

2.设备维护与保养

（1）甲方应定期对充电桩、充电线缆、监控设备、消防设备等进行维护和保养，保证设备的正常运行。

（2）甲方应建立设备维护档案，记录设备的维护和保养情况，以便查询和追溯。

3.故障处理与应急措施

（1）甲方应建立故障处理机制，及时处理充电桩等设备的故障，保证充电服务的连续性。

（2）甲方应制定应急预案